Responsable de Formation - Casablanca

Entreprise :

Avec une présence historique en Afrique, le Groupe Société Générale, acteur de référence sur le marché bancaire, présente un positionnement unique sur la région, qui lui permet d’offrir à ses clients l'expertise et le savoir-faire d'une banque internationale et la proximité d'une banque locale. Société Générale y accompagne les économies locales et sert 3,7 millions de clients dont 150 000 entreprises.

Notre challenge sur le continent africain est d'améliorer nos parts de marché en continuant à être innovants et en nous appuyant sur toutes les expertises du Groupe pour développer notre offre.

Pour asseoir ce positionnement, le Groupe a renforcé l’expertise technique sur la région de l’Afrique avec la création d’un hub technologique panafricain SG ABS,

SG ABS (Société Générale African Business Services), récemment créée, a vocation à se positionner comme un centre d’expertise des filières IT, et envisage d’accroitre son effectif sur les prochaines années avec une orientation axée l’accompagnement des métiers dans leur stratégie de création de valeur pour leurs clients bancaires finaux, dont les besoins évoluent très rapidement dans un contexte d’innovations technologiques.

SG ABS (Société Générale African Business Services) est une entité globale, autonome dans ses activités avec une vision de servir l’Afrique depuis l’Afrique.

Participez à une aventure ambitieuse, un projet panafricain visant l’excellence et rejoignez une équipe épanouie, grâce à notre management de proximité, l’agilité de nos processus et notre politique de formation et de développement.

Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance sur le continent africain, en plus d’une rémunération motivante valorisant votre performance ainsi que d’autres avantages.

Chez SG ABS (Société Générale African Business Services), vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, épanouissement et passion pour des projets innovants.

Culture de l'entreprise :

Société Générale African Business Services – SG ABS s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations au sein d’équipes solidaires. Cette base collaborative est renforcée par une dynamique d’innovation, encourageant l’initiative, l’agilité et l’expérimentation. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble, garantissant fiabilité et efficacité opérationnelle dans un environnement professionnel équilibré.

Poste :

En tant que Responsable de Formation, vous aurez pour principales missions de :

1. Identifier et développer les compétences clés par poste / domaine

• Synthétiser l’ensemble des besoins, des objectifs et des contraintes de l’entreprise et en déduire les compétences clés à développer à court et moyen terme,
• Développer la gestion des compétences et assurer la cohérence des parcours professionnels.
• Consolider et piloter l’ingénierie de formation

2. Construire et décliner la politique formation de l’entreprise

• Identifier les objectifs pédagogiques de formation à développer,
• Assurer la gestion administrative dans le respect des obligations légales et règlementaires avec les parties prenantes internes et externes (OFPPT, ANAPEC…)
• Animer la communication des orientations formation

3. Concevoir, construire et négocier les plans de formation et les actions de formation

• Rédiger le cahier des charges relatif aux besoins en formation identifiés,
• Identifier les formateurs internes et externes capables d’assurer les différents modules de formation envisagés,
• Evaluer et sélectionner les prestataires externes (organismes de formation, cabinets conseil) en fonction des exigences pédagogiques du plan de formation,
• Superviser la bonne coordination des plans de formation (formateurs, organisation logistique, communication, etc.).
• Actualiser régulièrement ses connaissances sur les nouveaux outils et techniques pédagogiques permettant d'optimiser la formation en entreprise et de proposer des modalités innovantes.

4. Evaluer l’impact des dispositifs de formation

• Mettre en place un système d'évaluation permettant de mesurer la pertinence des actions de formation (évaluation à chaud, à froid, montée en compétence…)
• Identifier les axes de développement pour optimiser le retour sur investissement des actions de formation,
• Dresser un bilan annuel du réalisé formation (qualité, coûts, délais, compétences des formateurs).

Profil recherché :

De formation Bac+4 / 5 en Gestion des Ressources Humaines vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dont 2 ans en tant que responsable de formation idéalement dans les secteur bancaire et/ou IT

1. Connaissances

• En gestion des Ressources Humaines et Ingénierie de la formation,
• Techniques de formation et en gestion / pilotage des plans de formation,
• Procédures administratives de la gestion de formation avec les organismes tiers,
• Connaissance des outils digitaux de formations (e-learning, Equi-zz, outils de gamifications…)
• Maîtrise de la gestion budgétaire,
• Maîtrise de la Gestion de projets,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Maîtrise des techniques de négociation,

2. Qualités

• Aisance communicationnelle, sens de l’écoute
• Esprit de synthèse, rigueur, méthode
• Force de proposition et fort degré d’initiative,
• Sens des responsabilités

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté