Les outils de CRM (customer relashionship management) ont pour objectif d'analyser toutes les données disponibles sur les clients afin de les fidéliser en établissant avec eux la ... | Suite de l'article

1. Définition du poste Un travail d'évaluation et de prévention : Habituellement, les entreprises se déchargent de leurs risques auprès des assureurs. Mais ... | Suite de l'article

Avant de partir voir si l’herbe est plus verte ailleurs, demandez-vous si votre entreprise ne vous offre pas de meilleures perspectives d’évolution. Nos conseils pour rebondir en interne et saisir les ... | Suite de l'article

Dans une équipe, les membres doivent s'écouter et se comprendre et, pour ce faire, chacun doit s'exprimer librement. L'expression des idées et des points de vue de chacun-e permet une bonne circulation des informations ... | Suite de l'article

Salaire, évolution de carrière, responsabilité ou simple désir de changement : autant de facteurs qui poussent les cadres à accepter une offre de débauchage. Une décision prise sur la base de simples considérations ... | Suite de l'article

Congés de maternité, problèmes de garde d'enfant, bébés malades... Les recruteurs sont parfois réticents à embaucher des mères de famille ou des femmes en âge de le devenir. Avec Femmes, tous les conseils pour réussir ... | Suite de l'article

Tous les salariés ont droit à des congés payés. Mais nombre d'événements permettent aussi au salarié de s'absenter de l'entreprise pour un autre motif... Les congés payés : Dès qu'il a travaillé au moins quatre ... | Suite de l'article

Les qualités personnelles viennent avant la compétence technique. Pour une collaboration réussie, patrons et collaborateurs doivent pouvoir se faire des critiques en cas d'erreur. Une bonne entente est aussi affaire ... | Suite de l'article

Chômage, licenciement, année sabbatique...une pause prolongée dans la vie professionnelle ne doit pas être vécue comme une fatalité. Formation, reconversion, petits boulots...,les solutions pour rebondir ne manquent pas. ... | Suite de l'article

Voiture de fonction, bons de carburant, formation payée par l'employeur, forfaits téléphoniques... plusieurs manières de contourner une augmentation de salaire. L'intérêt de ces avantages est que, pour la plupart, ils ... | Suite de l'article