C’est bien connu actuellement, les objectifs de n’importe quel marketeur consistent à transformer les prospects et fidéliser les clients en surfant sur la « vague » de la Gestion de la Relation Client. Le schéma ci ... | Suite de l'article

Série de bonnes nouvelles pour Proxitel Tunisie, filiale du groupe Européen Cortix. Le Centre d’Appels implanté à Tunisie vient de signer deux importants contrats à l’off shore. Frank Chartier son Directeur est aux anges ... | Suite de l'article

L’Agence tunisienne de coopération technique fournit des services qui visent à offrir l’opportunité aux experts et compétences tunisiens de travailler à l’étranger et auprès des institutions internationales avec le souci ... | Suite de l'article

Ne dormez pas sur vos lauriers. Se former, rester à l'écoute, connaître l'avenir de l'entreprise… Mode d'emploi Vous avez décroché un poste, c'est bien, vous êtes maintenant à l'abri du chômage. Mais attention, ... | Suite de l'article

Ecouter, c’est communiquer autrement que par la parole. C’est porter un autre regard sur son collaborateur, c’est avoir son corps en harmonie avec le sien, c’est se suspendre à ses lèvres et entrer en communion avec ... | Suite de l'article

  Avis d'expert : Youssef Diouri : Se positionner par rapport aux nouveaux besoins pour se faire remarquer. Le Matin : Intégrer une entreprise c'est bien, mais comment évoluer en toute ... | Suite de l'article

Votre intégration dans l’entreprise, en tant que nouveau salarié, demeure la préoccupation de votre employeur, car il souhaite ne pas s’être trompé et que vous soyez rapidement opérationnel. A vous donc de lui prouver ... | Suite de l'article

Le conseil des ministres s'est réuni mercredi 9 septembre sous la présidence du président Zine El Abidine Ben Ali. Durant ses travaux, le conseil a écouté un exposé sur la situation du marché de l'emploi au cours des ... | Suite de l'article

Les managers et décideurs sont appelés à être proactifs et à ne pas attendre la panne pour réagir. Fini l'ère où l'on peut se contenter de subir et de réagir face à un incident majeur ou une panne. Les managers, ... | Suite de l'article

Quelques bonnes pratiques pour se remettre dans un état d'esprit positif. Difficile de reprendre le chemin du bureau après la pause estivale ? D'autant plus que la charge de travail ne cesse de gonfler, la pression des ... | Suite de l'article