
Emploi - AXA Services Maroc
Entreprise: AXA Services Maroc
Secteur: Assurance / Courtage
Postes proposés: 24
Description:
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
C'est évoluer dans un...
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
- C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
- C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
- C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
- La vente de contrats
- La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
- La gestion des sinistres Auto et Habitation
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
- La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
- La gestion des contrats Epargne
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Infirmière de travail | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/07/2026 au 16/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute une Infirmière de travail à Rabat. Vous assurerez la prévention et l'assistance médicale des collaborateurs, gérerez les urgences et les situations administratives. Profil recherché : formation étatique (ISPIT) en soins infirmiers avec expérience significative en médecine du travail et excellentes compétences en communication.
- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Médical / Paramédical , Médical / Paramédical
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Manager de site ( Facility Management ) Fés | Fès (Maroc)
Publication : du 16/07/2026 au 16/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Manager de site (Facility Management) à Fès. Vous serez responsable de la gestion globale des activités de Facility Management, du management d'une équipe et de la liaison avec les utilisateurs. Profil recherché : Bac +4, 5 ans d'expérience similaire, bonnes connaissances techniques (électricité, climatisation, plomberie, efficacité énergétique) et maîtrise du Pack Office/Power BI.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Achats / Supply Chain
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargé des Moyens Généraux (plomberie, électricité) | Rabat (Maroc)
Publication : du 16/07/2026 au 16/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Chargé des Moyens Généraux (plomberie, électricité) à Rabat. Vous assurerez le facility management, incluant la maintenance technique, la gestion des infrastructures et le support aux équipes. Profil : Bac+2 minimum, 4 ans d'expérience en électricité, plomberie, menuiserie, climatisation et maîtrise des outils Office.
- Secteur d'activité : Electricité - Indifférent
- Fonction : Achats / Supply Chain , Assistanat de Direction / Services Généraux
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller En Ressources Humaines (volet disciplinaire,conseil,dév RH…) | Rabat (Maroc)
4Publication : du 13/07/2026 au 13/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Conseiller en Ressources Humaines à Rabat. Ce poste clé implique le développement RH, la gestion administrative, la gestion disciplinaire et le conseil aux collaborateurs. Vous justifiez d'une expérience RH similaire d'au moins 4-5 ans, idéalement en centre de relation client, et possédez de solides compétences réglementaires, analytiques et relationnelles.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Responsable d’activités opérationnelles | Rabat (Maroc)
2Publication : du 13/07/2026 au 13/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Responsable d'activités opérationnelles à Rabat. Vos missions incluent le pilotage, le management, et l'amélioration continue des opérations pour garantir la performance et la qualité. Vous devez posséder une expérience minimum de 4 ans en direction de centre de contact et une excellente maîtrise du français.
- Secteur d'activité : Assurance / Courtage - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Gestion projet / Etudes / R&D
- Expérience requise : Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Test Lead | Rabat (Maroc)
2Publication : du 13/07/2026 au 13/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute un Test Lead expérimenté (2-5 ans) pour gérer des campagnes de tests manuels et automatisés et garantir la qualité des livraisons. Le poste requiert une maîtrise des méthodologies agiles, des outils de test (AzureDevops, JIRA), d'automatisation (Selenium), des bases de données SQL et une bonne compréhension de l'anglais. Rejoignez une entreprise leader pour évoluer dans un environnement stimulant.
- Secteur d'activité : Informatique
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Responsable d'Unité de Management (H/F) OPS MANAGER à Technopolis | Rabat (Maroc)
2Publication : du 06/07/2026 au 06/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Responsable d'Unité de Management (H/F) à Technopolis. Vous piloterez 7 à 8 équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs de qualité, productivité et techniques. Un Bac+4/5 en management et 4 ans d'expérience en management d'équipes dans un centre de relation client sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Confirmé (5 à 10 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Chargé de reporting et palnification Call center | Rabat (Maroc)
3Publication : du 06/07/2026 au 06/09/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Chargé de reporting et planification pour son centre d'appels à Rabat. Vous serez responsable du suivi des indicateurs, de la gestion des primes de rendement et des challenges, ainsi que de la participation à des projets transverses. Une expérience en gestion de la relation client et en pilotage d'activité est requise.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride
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Infirmière de travail | Rabat (Maroc)
1Publication : du 25/06/2026 au 25/08/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recrute une Infirmière de travail à Rabat. Rattachée au Médecin du travail, vous assurerez la prévention, l'assistance médicale, la gestion des urgences et des tâches administratives pour la santé des collaborateurs. Formation d'État (ISPIT) et expérience significative en médecine du travail requises.
- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Médical / Paramédical , Médical / Paramédical
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Analyste sécurité des application et projets (H/F) Salé Technopolis | Rabat (Maroc)
Publication : du 23/06/2026 au 23/08/2026 | Postes proposés: 1AXA Services Maroc recherche un Analyste Sécurité des Applications et Projets (H/F) à Salé Technopolis. Vous assurerez la sécurité des systèmes d'information tout au long du cycle de vie des projets, de la conception à la production. Expérience de 4-5 ans en sécurité des SI et diplôme Bac+5 requis. Missions incluant l'analyse des risques, la gestion des vulnérabilités et la veille réglementaire.
- Secteur d'activité : Informatique - Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride