Agent de prise en charge-Clinique - Inezgane
Secteur de l’entreprise : Pharmacie / Santé
ENTREPRISE :
Le Groupe AKDITAL est le leader de la santé privée au Maroc. Avec plus de 15% de la capacité litière globale du royaume, le groupe détient aujourd’hui 18 établissements multidisciplinaires répartis sur plusieurs villes du royaume.
Culture de l'entreprise :
Akdital porte une culture fortement orientée performance, où l’ambition, l’exigence et le dépassement de soi sont au cœur du quotidien pour garantir un niveau de service irréprochable.
Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, essentielle pour moderniser la santé privée et développer de nouvelles pratiques médicales et organisationnelles.
La coopération complète cet ensemble, avec un esprit d’équipe solide et un management qui soutient les collaborateurs dans un environnement exigeant.
Enfin, une culture structurée et rigoureuse assure la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.
Poste :
Intégrez une équipe dynamique et engagée au sein d'une entreprise du secteur Santé, basée à Inezgane, Maroc. Dans le cadre de cette offre, vous contribuerez directement à la qualité des soins apportés aux patients.
L’objectif principal de ce poste d’Agent de prise en charge est d’assurer un accueil et une prise en charge optimale des patients, en garantissant la fluidité et l'efficacité des processus administratifs et médicaux. Vous veillerez à la satisfaction des patients et à la bonne organisation du service. Ce rôle exige rigueur, professionnalisme et une grande capacité d’adaptation.
Vos responsabilités engloberont un large éventail de tâches, parmi lesquelles :
Accueillir et enregistrer les patients, vérifier leurs documents administratifs.
Orienter et accompagner les patients dans leurs démarches au sein de l’établissement.
Gérer les appels téléphoniques et les demandes d’informations.
Assurer le suivi administratif des dossiers patients.
Collaborer avec les différents services et professionnels de santé.
Contribuer au bon fonctionnement du service, en participant activement à la vie quotidienne de l'équipe.
Au-delà de ces tâches, l’autonomie, le sens de l’initiative et la capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs dans votre quotidien.
Profil recherché :
Pour réussir dans ce poste, un niveau d’études minimum de Bac +3 .
Nous recherchons un candidat possédant une expérience professionnelle de 1 à 3 ans minimum dans un poste similaire au sein du secteur de la santé. Une expérience dans un environnement médical est vivement souhaitée, ainsi qu'une première expérience de relation avec le public. Cette expérience permettra une intégration rapide et efficace au sein de nos équipes.
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