Account manager back-office di lingua italiana (annotazione) #CC-IT-0725 - Rabat

Entreprise :

Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
 

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Culture de l'entreprise :

Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien.

Poste :

Unisciti al nostro team dinamico e multilingue! In qualità di Back-Office Account Manager di lingua italiana, sarai responsabile di :

Analizzare e annotare dati testuali o visivi in italiano.
Assicurare la qualità e l'accuratezza delle annotazioni in conformità alle linee guida del progetto.
Identificare e classificare informazioni specifiche nei dati.
Lavorare in collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi del progetto.
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di annotazione.

Profil recherché :

Perfetta padronanza dell'italiano parlato e scritto.
Cura e attenzione per i dettagli.
Capacità di seguire istruzioni precise.
Buone capacità analitiche.
Padronanza degli strumenti informatici di base.
Una precedente esperienza nell'annotazione o nell'elaborazione di dati costituisce un vantaggio.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation