
Emploi - Marketing Call Center
Entreprise: Marketing Call Center
Secteur: Centre d'appels
Postes proposés: 98
Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B
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COORDINATEUR(RICE) RH - Franco-anglophone | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/09/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 2Marketing Call Center recherche un(e) Coordinateur(rice) RH Franco-anglophone pour soutenir les opérationnels sur les sujets RH et contribuer au développement RH. Le poste requiert une formation Bac+3/4, 2 ans d'expérience minimum, et de fortes compétences relationnelles. Rejoignez une entreprise d'excellence en relation client basée au Maroc.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +4 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Team Manager Bilingue Franco-Anglophone | Rabat (Maroc)
2Publication : du 16/09/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 4Marketing Call Center recherche un(e) Team Manager Bilingue (Franco-Anglophone) pour superviser et développer une équipe performante. Le rôle implique la gestion des objectifs, la formation continue, et l'assurance de la qualité du service client. Vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais, posséder une solide expérience en management et d'excellentes compétences en leadership.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller client bilingue néerlandais + français | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/09/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute un Conseiller Client Bilingue (Néerlandais/Français) pour gérer les appels, les demandes et les réclamations de clients francophones et néerlandophones. Vous assurerez un suivi personnalisé et contribuerez à l'amélioration de la qualité de service. Un excellent sens du service, une résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commerciaux Sédentaires – Expert Fibre Optique (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/09/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute des Commerciaux Sédentaires spécialisés en Fibre Optique (H/F) au Maroc. Votre mission sera de prospecter activement des particuliers pour leur proposer des offres Fibre, de les conseiller et de finaliser les ventes. Vous devez avoir un fort tempérament commercial, une excellente élocution en français et une première expérience en centre d'appels est un atout.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Sales Development Representative (SDR) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 15/09/2026 au 15/11/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recrute un(e) Inside Sales (SDR) avec 3-4 ans d'expérience en développement commercial et une sensibilité marketing. Vous serez responsable de l'identification et qualification de leads, de la génération d'opportunités, et de la contribution aux campagnes marketing. Le poste requiert un Bac+4/5 en commerce/marketing et idéalement une expérience dans le secteur BPO.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Marketing
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargé de clientèle francophone | Rabat (Maroc)
2Publication : du 12/09/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute un Chargé de clientèle francophone pour gérer les appels entrants et le traitement des dossiers clients. Vous devez posséder une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, un fort sens du service et de bonnes capacités organisationnelles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de la relation client.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller(ère) service client bilingue – marché canadien | Rabat (Maroc)
4Publication : du 12/09/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Bilingue pour le marché canadien. Vous assurerez l'accompagnement personnalisé des clients, la résolution de leurs demandes et la garantie de la satisfaction client. Une expérience en centre d'appel et une excellente maîtrise du français et de l'anglais sont requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Formateur / Talent Developer (FR/ANG) – H/F | Rabat (Maroc)
2Publication : du 08/09/2026 au 08/11/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recherche un Formateur / Talent Developer (FR/ANG) H/F pour animer des formations, concevoir des modules pédagogiques et accompagner les équipes. Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, possédez une expérience en centre d'appels et d'excellentes compétences relationnelles. Rejoignez une entreprise leader en relation client pour redéfinir les standards internationaux.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers commerciaux : 6.000 dh + prime déplafonnée + weekend off | Rabat (Maroc)
2Publication : du 07/09/2026 au 07/11/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche des Conseillers Commerciaux FTTH (télévente). Vous serez responsable de la prospection, de la proposition d'offres fibre optique, de la conclusion de ventes et du suivi client. Profil recherché : excellente communication en français, expérience en centre d'appel, fibre commerciale et esprit d'équipe. Rémunération attractive avec un salaire de base de 6000 Dhs, primes déplafonnées et weekend off.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commercial(e) B2C Lusophone (Portugais) – Secteur Tourisme (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 31/08/2026 au 31/10/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recrute des Commerciaux B2C Lusophones (Portugais) pour son secteur Tourisme. Vos missions : conseiller et vendre des expériences de voyage, fidéliser la clientèle. Profil : maîtrise parfaite du portugais, expérience en télévente et passion pour le voyage requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 Minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non