ENTREPRISE :
Culture de l'entreprise :
Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien.
Poste :
Dans le cadre du développement de nos activités sur le marché de la téléphonie d'entreprise, nous recrutons des Commerciaux Sédentaires / Télévendeurs BtoB passionnés par la vente et la négociation. Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour mission de prospecter et de convaincre une clientèle de professionnels. - Prospecter activement une clientèle de professionnels (TPE, PME, grands comptes) à partir d'un fichier ciblé. - Identifier et analyser les besoins de vos interlocuteurs en matière de solutions télécoms. - Argumenter et négocier avec des décideurs (Gérants, DAF, DSI) pour proposer des offres sur-mesure. - Conclure les ventes par téléphone et assurer la gestion administrative des contrats. - Gérer et suivre votre portefeuille pour garantir la satisfaction et la fidélisation client.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience confirmée en télévente, idéalement en BtoB et dans le secteur de la téléphonie ou des nouvelles technologies. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, avec une excellente élocution et une grande aisance relationnelle. Vous possédez un véritable tempérament commercial : force de persuasion, résilience face aux objections et goût prononcé pour l'atteinte des objectifs. Vous êtes dynamique, souriant(e) au téléphone et savez instaurer un climat de confiance avec des professionnels. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, bureautique).
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