ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX - Rabat

Entreprise :

Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
 

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Culture de l'entreprise :

Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien.

Poste :

Nous recrutons un Administrateur système et réseau pour renforcer notre équipe IT.

Mission :

Rattaché au Responsable SI, vos missions s’articulent sur les axes suivants :

• Administration, déploiement et exploitation des plateformes basées sur des serveurs Linux et Windows,
• Environnement virtuel (Vmware/ESXi).
• Support aux équipes de production.
• Traitement des incidents et des demandes techniques.
• Prendre en charge les évolutions techniques et architecturales des bases de données.
• Garantir la disponibilité des serveurs physiques et virtuels (Windows/Cisco ASA et Switch),
• Installation, Paramétrage, Sécurité et Administration des systèmes d’exploitation Server/Machine et
• Bases de données (SQL SERVER).
• Assurer la sauvegarde des données des utilisateurs et les Bases des données (sauvegarde, restauration,
• vérifier l’intégralité des données restaurées) .
• Maintenance Informatique (logiciel, matériel et réseau).
• Assurer la sécurité du parc informatique et la confidentialité des données informatiques.
• Installation et paramétrage des équipements et logiciels réseaux et télécoms.
• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des
• Composants techniques.

Profil recherché :

• Bac+2 /+3 ou plus en Systèmes et Réseaux,
• une première expérience de minimum une année est fortement souhaitée.

Compétences et qualifications :

• Maitrise d’Active Directory.
• Technologies de virtualisation (Vmware/ESXi).
• Bonne connaissance en sécurité des réseaux.
• Mise en place de VPN, réseau LAN/MAN/WAN, installation et configuration des équipements
• (Serveurs, Switchs, routeurs, firewall,..)
• Protocols TCP/IP/UDP
• Certification CISCO.
• Maitrise des systèmes d’exploitation (Windows/Linux).
• Travail en équipe, communication,
• Excellent sens relationnel et bonne capacité d‘élocution pour discuter avec nos partenaires
• Techniques et clients.
• Rigueur, persistance et professionnalisme au travail.
• Capacités rédactionnelles (comptes rendus, documents projets, …).
• Très bonne maîtrise du français écrit/oral

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail