Assistant d'Accueil/Standardiste F/H - Casablanca

Entreprise :

Azura est un groupe international familial privé, spécialisé dans les filières des fruits & légumes et de l’aquaculture, et figure parmi les leaders mondiaux de la production de tomates cerises. Forts de l’engagement de nos 21 000 collaborateurs et d’un savoir-faire unique, nous cultivons le bon pour la planète, pour nos consommateurs, pour nos équipes et pour les générations futures.

Notre stratégie RSE s’étend à l’ensemble de notre chaîne de valeur du champ à l'assiette tout en impliquant activement tous les collaborateurs du groupe.

Nos engagements de cultiver le bon pour tous est le ciment de notre culture et de notre gouvernance RH envers les femmes et les hommes qui nous accompagnent notamment en-terme d’environnement de travail, de développements, d’évolutions et de reconnaissance.

"Cultiver le Bon pour la planète, pour les consommateurs, pour la société et pour les collaborateurs est la raison d’être qui a construit le groupe depuis plus de 30 ans et qui forge son ambition pour les générations futures".

Rejoignez-nous et soyez acteur d’un Groupe en forte croissance et résolument tourné vers le futur.

Culture de l'entreprise :

Groupe AZURA s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations, permettant aux collaborateurs de s’impliquer durablement dans les projets du groupe. Cette culture est complétée par une forte dimension innovation, encourageant l’initiative, l’agilité et l’ouverture au changement. Les dimensions organisationnelle et compétitive, plus modérées, apportent un cadre structuré et une orientation résultats, tout en préservant une dynamique collective.

Poste :

Un grand acteur majeur de l’agro-industrie, recrute pour le poste d'un(e) Assistant(e) d'Accueil/Standardiste.

Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et collaborateurs. Votre rôle est crucial pour garantir une image professionnelle et accueillante. Vous contribuerez à la fluidité des communications internes et externes, assurant un service de qualité supérieure.

Vos principales responsabilités :

• Gestion des appels téléphoniques : répondre, filtrer, transférer et prendre des messages avec professionnalisme.
• Accueil physique : accueillir les visiteurs avec courtoisie et les orienter vers les services appropriés.
• Gestion du courrier et des colis : réception, enregistrement et distribution.
• Maintenance du standard : signalisation immédiate des pannes éventuelles au service concerné. 

Profil recherché :

Vous serez amené(e) à utiliser divers outils informatiques et téléphoniques, et une connaissance de logiciels de bureautique est requise.

Profil recherché :

• Titulaire d’un Bac+2/+3
• Une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire
• Sens du service client et courtoisie
• Excellente expression écrite et orale, et une maîtrise du français professionnel.
• Gestion efficace du temps et des tâches pour une meilleure optimisation.
• Maîtrise des outils informatiques
• Aisance avec les outils de communication classiques et la bureautique.
• Discrétion et professionnalisme

 Si vous pensez que votre profil correspond à ces exigences et que vous êtes motivé(e) par ce challenge, n'hésitez pas à postuler !

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation