Chargé(e) de recrutement (Franco-anglophone) - Rabat

Entreprise :

Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
 

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Culture de l'entreprise :

Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien.

Poste :

Dans le cadre du renforcement de notre effectif au sein du service recrutement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement sénior :

Rôle et responsabilités :

Rattaché(e) au Responsable recrutement et intégration, vous prenez en charge les besoins en recrutement (opérationnels et supports) de l’entreprise :

Missions:

• Définition des besoins en lien avec les différents managers sur site,
• Identifier les canaux de recrutement adaptés aux profils recherchés
• Rédiger et diffuser l’annonce
• Réceptionner et trier les CV en fonction des postes à pourvoir
• Faire passer des tests et des entretiens d’embauche aux candidats
• Assurer le suivi des candidatures
• Suivre, accompagner et finaliser les intégrations
• Gestion des outils de recrutement (livrets d’accueil, présentations en session collective, site Internet…) et gestion de la mobilité interne (évaluer le potentiel des salariés en fonction des besoins);
• Gestion des partenariats intérim et cabinets de recrutement;
• Participation aux salons de recrutement en lien avec l’activité de l’entreprise, développement des partenariats écoles (stage, apprentissage) et pilotage de la communication interne en collaboration avec le service Marketing (news entreprise, évènements…)
   

Profil recherché :

Profil:

• De formation Bac+3 à Bac+4 en Ressources Humaines,
• vous possédez une expérience réussie d’au moins 12 mois à une fonction similaire, idéalement au sein d’un centre d’appel.
• Force de proposition et bon communicant, vous appréciez de travailler dans un environnement challengeant.
• La maîtrise de français est primordiale.
• Bonne gestion de stress et confiance en soi

Nous vous proposons :

• Un contrat CDI
• Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu’à 85
• Des horaires Fixes de 8H30 à 18h30 avec deux heures de pause déjeuner
• Un système de prime relié aux objectifs de recrutement atteints.
• Le salaire reste négociable

Envoyez vite vos CVs en cliquant sur « POSTULER » 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail