Coordinateur de formation (H/F) (Casablanca) - Casablanca

Entreprise :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

Culture de l'entreprise :

Deloitte Extended Services se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le développement des talents au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail solides au sein d’équipes engagées. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant l’initiative, la créativité et l’agilité dans les pratiques. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus mesurées, soutiennent respectivement l’orientation performance et un cadre structurant au service de l’efficacité.

Poste :

Rattaché à de la Direction de la Formation de Deloitte France, le Chargé de formation et d’administration Sénior est en charge du management de l’équipe Deloitte Nearshore Learning et accompagne l’équipe dans l’exécution de ses missions.

Missions principales :

Management de l'équipe Learning DN

• Assurer un management de proximité
• Elaborer les objectifs des membres de l’équipe
• Elaborer le planning de l'équipe (récurrent et ponctuel)
• Assurer le suivi des missions  
• Réaliser les supports de formation (guides utilisateur) pour l’équipe
• Former les nouveaux membres de l’équipe
• Former l’équipe aux nouveaux outils technologiques

Mise en œuvre des processus des pôles « Technologies Learning » et « Opérations et réglementaires » 

• Contribuer aux projets technologiques et opérations réglementaires 
• Garantir le respect des processus, l’application de la méthodologie et le suivi du planning
• Alerter à bon escient les parties prenantes des dysfonctionnements ou blocages, le cas échéant
• Analyser et proposer des améliorations sur les processus des outils 
• Contribuer à la réflexion et porter des recommandations sur les processus à créer
• Garantir un premier niveau de contrôle qualité des données saisies dans les outils

Participation aux projets L&D 

• Piloter les processus en lien avec les leaders des projets et piloter les membres de l’équipe qui participent aux projets

Profil recherché :

• Diplôme(s) : Bac+5 en Management des Ressources Humaines
• Expérience(s) requise(s) : 3 à 5 ans

Compétences requises

• Maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit
• Maîtriser les outils bureautiques
• Avoir une fort appétence pour les outils technologiques
• Savoir utiliser les outils technologiques de la formation et maîtriser les requêtes quotidiennes 
• Avoir une compétence organisationnelle et savoir gérer les priorités
• Etre capable d’interagir en direct avec l’équipe Saba Cloud du Global 
• Maîtriser l’anglais
• Maîtriser la chaine de création d’un processus
• Connaître le cadre législatif de la formation française
• Savoir animer une équipe

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté