Mohammed VI Polytechnic University’s (UM6P) School of Hospitality Business & Management (SHBM) is driven by the motto “Nurturing today’s talents, Impacting Tomorrow’s Africa”. In shaping hospitality leaders, the school relies on the “Learning-By-Doing” approach. The purpose of this endeavor is to achieve sustainable development in the African tourism and hospitality sector. SHBM aims to build a comprehensive hospitality ecosystem within the modern, state-of-the-art UM6P campus located amidst the Ben Guérir Mohammed VI Green City, near Marrakech. SHBM aims to foster and cultivate the essence of hospitality education while encouraging innovation, applied research, and entrepreneurship.
SHBM is the only Associate Member of the EHL Network of Certified Schools in Morocco, a testimonial to our focus on excellence in education. École Hôtelière de Lausanne (EHL) is consistently regarded as the best hospitality school in the world and thus SHBM is looking to expand on this initiative throughout Morocco and furthermore throughout Africa.
Poste :
En Résumé
Au sein de la brigade et sous les ordres du Chef de Cuisine et du Sous-Chef et du chef de partie, le Demi- Chef de Partie prend en charge les réalisations culinaires qui relèvent de sa spécialité. Il assure la gestion des stocks de sa partie et en informe sa hiérarchie par l’intermédiaire d’un inventaire journalier. Le Demi- Chef de Partie manage son commis qu'il forme et en est responsable. Le Demi-Chef de Partie doit maitriser tous les types de cuisson de tous les aliments. Il ou elle pratique le désossage des viandes et leur mise en portion, la préparation des volailles, gibiers, poissons, crustacés, et assure le stockage de ces marchandises en chambres froides ou dans le garde-manger. Il ou elle assure également la préparation des plats culinaires froids et chauds, qu'il ou elle assaisonne et présente avec soin et précision. Il ou elle veille au bon déroulement de son poste : approvisionnement, gérer la bonne marche avant, et une bonne rotation des mises en place.
MISSIONS :
En opération
Mise en place du service et gestion des mises en place.
Réalisation des plats en sachant équilibrer la prestation d’un point de vue économique.
Choisir les produits qui serviront à leur élaboration.
Contribuer à l’évolution des plats de sa partie.
Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Former ses commis.
Assurer la mise en place
Assurer le nettoyage
Réalisation des préparations préliminaires
Réalisation de recettes à partir de fiches techniques
Réalisation des plats et envoi des plats durant le service
Approvisionnement stockage
Réalisation d’inventaires
Stockage des denrées selon les méthodes prescrites dans l’établissement
Organisation du travail et de la production
Détermination des besoins en matériel
Nettoyage du matériel
Contrôle des tâches des commis de cuisine
Élaboration éventuelle de fiches techniques nouvelles
Veillez à la régularité du travail des commis pour sa partie
Hygiène et sécurité
Application des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur
Contrôle de votre poste de travail
Port d’une tenue professionnelle conforme à la législation hygiène et sécurité
Distribution
Préparation du matériel de service
Dressage et envoi des assiettes
Réponse aux annonces et commandes
Mise en valeur des présentations
Profil recherché :
Diploma/Experience
CAP « Cuisine ».
DTH / DTHT
Bac Pro/ Bac Techno
BTS / DTS
3-6 ans d’expérience en cuisine
Communication
Participe au meeting avec les sous chefs
Bonne communication, sens du relationnel.
A développé un intérêt et un talent particulier pour un domaine précis de la cuisine.
Sens du management et respect de la hiérarchie.
Pédagogie et goût pour transmettre ses connaissances.
Logique.
Sécurité et prévention
S’assure que ses collaborateurs connaissent les procédures et directives en cas d’incident, de feu, etc.
S’assure que ses collaborateurs savent manipuler tous le matériel mis à leur disposition
Ressources Humaine
Supervise ses commis et stagiaire
S’assure que les personnes assignées à la cuisine présente à leur fonction
Crée et maintient de bonnes relations entre les collaborateurs
Forme et développe son équipe
Veille à ce que son équipe soit avec l’uniforme complet, rasé, avec le badge.
Assurer un service client exceptionnel
Fournir des services qui vont au-delà de la satisfaction et de la fidélisation des clients
Gérer les opérations quotidiennes, en veillant la qualité, aux normes et à la satisfaction des attentes des clients sur une base quotidienne
Améliorer le service en communiquant et en aidant les personnes à comprendre les besoins des clients, en fournissant des conseils, des commentaires et un encadrement individuel si nécessaire.
Donner un exemple positif des relations avec les clients
Mettre l’accent sur la satisfaction des clients lors de toutes les réunions du service et se concentrer sur l’amélioration continue
Donner aux employés les moyens de fournir un excellent service à la clientèle.
Traiter les problèmes et les plaintes des clients
Condition de travail
Service en coupure ou service continue
Horaires variables
Week-end et jours fériés
Station debout prolongée
Port de charges
Port d’une tenue règlementaire
Marketing - Représente l’image, les valeurs de l’établissement à l’extérieur et à l’intérieur
Autres responsabilités - S’adapte à d’autre responsabilité et devoirs qui peuvent lui être assignées par le chef de partie, sous-chef de cuisine, chef de cuisine, Exécutif sous-chef ou exécutif chef
Langues - Anglais et français
Possible évolution
Chef de partie puis Second Chef de Cuisine.
Evoluer vers des établissements de plus grande taille et de plus grand standing.
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