Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Informatique / Electronique
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Rabat et région | Maroc
Publication : du 18/05/2020 au 16/06/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Sales Specialist Azure Cloud (Rabat)

Entreprise :

 

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

En tant que spécialiste d’Azure Data et AI, vous serez en charge de la vente de ces solutions auprès de nos clients sur le marché de l’Afrique du Nord et de l’Europe francophone.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et nos partenaires afin d’améliorer le processus de vente et atteindre voire dépasser les objectifs de chiffre d’affaires notamment des solutions SQL Server et Azure Data.
Vous assisterez les clients à évaluer leurs besoins techniques et leur recommanderez des solutions qui répondent à leurs exigences. Vous les aiderez à tirer profit de nos solutions pour réaliser leur transformation numérique.


Les principales missions :

40% de votre mission sera consacrée à l’identification et à la mise en œuvre de nouvelles opportunités en accord avec la stratégie commerciale des clients. Vous travaillerez en collaboration avec les partenaires et les équipes de Webhelp en vous basant sur les outils à disposition et la liste des comptes cibles pour identifier et engager les clients à fort potentiel. 

En tant que spécialiste technique clé, 40 % de votre mission sera consacrée à conseiller et à influencer les clients pour acheter et adopter des solutions de données et d’IA. Vous serez en charge de gagner la décision technique des clients concernant les opportunités de vente, en adaptant votre message, en leur apportant des idées et en démontrant notre différenciation technologique. Vous dirigerez des présentations et des démonstrations pour expliquer et prouver à nos clients la portée des solutions de données et IA de Microsoft et leur contribution dans la réussite de leurs entreprises.

20% de votre mission sera dédiée à influencer les stratégies de marché de data et IA en partageant avec les équipes commerciales, Marketing et techniques les besoins actuels et futurs ainsi que les points bloquants des ventes. La veille marché est indispensable pour la réussite de ce volet de la mission. A ce titre, nous encourageons et accompagnons nos collaborateurs pour maintenir et améliorer continuellement leurs compétences commerciales et techniques notamment à travers l’obtention des certifications. 

Profil recherché :

• Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 3 ans au minimum dans la vente ou avant-vente BtoB des solutions informatiques software (Azure Data et AI Microsoft idéalement).
• Vous êtes un bon communiquant et êtes en mesure de démontrer la portée de nos solutions aux décideurs (manager d’entreprise, directeur système d’informations, directeur technique…)
• Vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter une activité commerciale dans son intégralité, notamment dans le marché des solutions IT software : analyse des besoins, qualification, création et transformation d’opportunités en ventes, analyse des points bloquants et mise en œuvre du plan d’action correspondant, suivi de l’atteinte des objectifs …
• Vous avez une très bonne connaissance du marché des solutions software et savez démontrer la portée des produits et services Microsoft (cloud notamment) par rapport à ceux des concurrents
• Vous avez une connaissance approfondie des solutions des concurrents et de l’écosystème des partenaires.
• La connaissance de la solution Azure Cloud ainsi que les certifications Azure Data Engineer ou Azure AI Engineer sont un atout.
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous êtes reconnu pour votre leadership et vos qualités relationnelles
• Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit. L’anglais est souhaitable.
• Vous êtes de formation commerce ou informatique

Avantages :

Nous vous offrons :
• Une rémunération attractive et un panel d’avantages sociaux
• Des conditions de travail agréables et des perspectives de carrière facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
 

Type de contrat :

CDI