Televendeur Germanophone - Casablanca
Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels
- Junior (1 à 3 ans)
- 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
- Autodidacte Minimum
Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe
- CDI
- Télétravail : Non
Entreprise :
Globaler Akteur im Outsourcing-Bereich, kombiniert Intelcia seit 20 Jahren Talente, Technologien und Prozesse, um maßgeschneiderte Dienstleistungen und Kompetenzen nach internationalen Standards fur seine Kunden weltweit anzubieten.
Die Gruppe bietet ein umfassendes und branchenubergreifendes Leistungsangebot rund um vier Losungsbereiche: Customer Relationship Management, IT-Losungen, Business Process Outsourcing und Digitale Services.
Mit einer Prasenz in 17 Landern in Afrika, Europa und Amerika zahlt die Gruppe heute mehr als 24.000 Mitarbeitende, verteilt auf 49 operative Standorte, sowohl eigene als auch in Partnerschaft betriebene.
Bei Intelcia haben wir die Voraussetzungen geschaffen, um Talente willkommen zu heißen und zu fordern damit sie sich uns anschließen mochten und sich bei uns wohl genug fuhlen, um langfristig zu bleiben.
Damit sie taglich ihr Bestes geben und sich kontinuierlich weiterentwickeln konnen. Damit sie die Herausforderungen, denen sie gegenuberstehen, erfolgreich meistern.
Sind Sie bereit, neue Herausforderungen anzunehmen und in einem agilen und innovativen Umfeld zu wachsen?
Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Culture de l'entreprise :
Intelcia se distingue par une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, le goût du défi et l’atteinte d’objectifs mesurables structurent les pratiques managériales. L’entreprise valorise la réputation, l’orientation client et l’exigence de résultats comme leviers de réussite. Cette dynamique est soutenue par une culture d’innovation encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Des dimensions collaboratives et organisationnelles viennent compléter l’ensemble, en favorisant l’engagement des équipes et la fiabilité des processus.
Poste :
Unser Unternehmen ist ein fuhrender Anbieter von Internetdiensten und bietet seinen Kunden innovative und zuverlassige Losungen. Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) fur Outbound-Telefonie.
Ihre Aufgaben:
Aktive Kundenansprache und Akquise uber das Telefon
Beratung und Verkauf von Internetdienstleistungen
Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Kundenwunschen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Erreichung von Verkaufszielen und KPIs
Profil recherché :
-
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb (vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche)
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-
Kommunikationsstarke und Freude am Telefonieren
-
Zielorientierte und selbstandige Arbeitsweise
-
Teamgeist und Flexibilitat
-
Sicherer Umgang mit gangigen Computeranwendungen
Adresse de notre siège :
nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods
Traits de personnalité souhaités :
Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe
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