Emploi - Intelcia
Entreprise: Intelcia
Secteur: Centre d'appel
Postes proposés: 45
Acteur global de l’Outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.
Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.
Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.
Êtes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.
-
Développeur Junior RPA | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...MISSION Encadré(e) par un Tech Lead RPA, vous aurez l’occasion de contribuer au développement et à la mise en œuvre de solutions d'automatisation robotisée des processus (RPA). Le développeur RPA sera chargé de travailler en étroite collaboration avec...Publication : du 25/05/2023 au 25/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI
-
CONSEILLER COMMERCIAL | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des...Publication : du 25/05/2023 au 25/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
CONSEILLER TECHNIQUE | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...Publication : du 25/05/2023 au 25/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Consultant Junior Transformation Digitale & Innovation | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...MISSION En tant que Consultant junior Transformation Digitale et Innovation, vous aurez l’occasion d’accompagner les clients dans l’amélioration de leur expérience client et de participer à la transformation et l’optimisation des opérations CRM...Publication : du 25/05/2023 au 25/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Audit / Conseil
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI
-
Consultant Junior Data & IA | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...MISSION En tant que Consultant Junior Data & IA, vous aurez l’occasion de travailler sur des projets innovants dans le domaine de la donnée et de l’intelligence artificielle et de mettre en œuvre des applications permettant à nos clients de tirer le...Publication : du 23/05/2023 au 23/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Audit / Conseil
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI
-
CONSEILLER COMMERCIAL | Rabat (Maroc)
2Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...En tant que Conseiller en Rétention, vous serez en charge de :Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphoneÉvaluer systématiquement les besoins des clients, les prendre en compte et dépasser leurs attentes.Garantir l'atteinte des objectifs...Publication : du 23/05/2023 au 23/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
-
Conseiller Digital | Meknès (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose...Pour l'ensemble des clients, la mission d’un conseiller Digital consiste à : Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Conseiller Commercial | Casablanca (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose...Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Conseiller Commercial H/F | Meknès (Maroc)
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose...De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist ! En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
-
Conseiller Commercial H/F | Rabat (Maroc)
1Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose...De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist ! En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI