Emploi - Intelcia

Entreprise: Intelcia

Secteur: Centre d'appel

Postes proposés: 43

Description:
Acteur global de l’Outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services. Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs...

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  • BID COORDINATOR | Casablanca (Maroc)

    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Mission Part of its strategic agenda, Intelcia is strengthening its commercial forces to develop the company business in further markets. To support this commercial effort, a Bid management team has been set up at the headquarters, and additional...
    Publication : du 16/04/2024 au 16/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER TECHNIQUE - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    2
    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Les missions En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Résoudre les problèmes techniques...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • ACHETEUR | Casablanca (Maroc)

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    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Mission Rattaché au Responsable Achats, vous êtes en charge de: Co-rédiger les cahiers des charges et dossiers de consultation Coordonner le processus de consultation des fournisseurs & Appels d’offres : réception des devis, analyse des offres,...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER TECHNIQUE - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    2
    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Les missions En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients. Assister les clients, leur apporter une vraie valeur...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL en énergie - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Expérience requise en Service client chez un Fournisseurs d'énergie est Souhaitable. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique. Faire appel aux différents outils selon le cas de figure présenté. Parfaite maîtrise de la langue française,...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CHARGE LOGISTIQUE | Casablanca (Maroc)

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    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Mission Le Chargé de logistique gère, pour le compte des sites et des entités support, les affaires logistiques tel le nettoyage des sites, le transport du personnel, la gestion du parc automobile, etc. Superviser les travaux de nettoyage et d’hygiène...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • COORDINATEUR COMPTABILITE | Casablanca (Maroc)

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    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Mission Le Coordinateur Comptabilité travaille aux côtés du Responsable Comptable sur toutes les activités liées à la comptabilité, la fiscalité, la trésorerie et au contrôle interne effectuées localement ou par des équipes partenaires. Il réalise et...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers croisière - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL | Meknès (Maroc)

    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
      Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des...
    Publication : du 05/04/2024 au 05/06/2024 | Postes proposés: 1