Aramex Tunisie est une multinationale et leader dans le domaine de la Logistique et du Transport B to B. Notre qualité de service, l'efficacité de nos équipes et notre proximité clients, sont les axes de notre réussite. On Cherche à recruter : Un(e) Chargé(e) D’affaire « Customer Service » H/F. Missions de la fonction: • Gestion et Développement du portefeuille clients • Elaboration des offres de prix et Proposition d’un meilleur service selon le besoin du client • Négociation et Mise en place...
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Aramex Tunisie est une multinationale et leader dans le domaine de la Logistique et du Transport B to B. Notre qualité de service, l'efficacité de nos équipes et notre proximité clients, sont les axes de notre réussite. On Cherche à recruter : Un(e) Chargé(e) D’affaire « Customer Service » H/F. Missions de la fonction: • Gestion et Développement du portefeuille clients • Elaboration des offres de prix et Proposition d’un meilleur service selon le besoin du client • Négociation et Mise en place des contrats • Gestion des acquis (Suivi client, Résolution des litiges clients) • Suivi des impayés en collaboration avec le service recouvrement • Assurer un service de qualité et la Satisfaction du client. • Prospection de nouveaux clients. • Suivi des opérations depuis la demande de cotation jusqu’à la livraison • Assurer la communication et la Négociation des charges avec les agents au niveau international Merci d’envoyer votre cv+ photo a Badra.gharbi@aramex.com
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