Emploi superviseur franco anglophone - Maroc
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superviseur Senior franco-anglophone - Activité High Tech | Marrakech (Maroc)
• de formation supérieure bac+4 • vous justifiez d'une expérience en management d’un an au minimum en tant que superviseur senior, en centres d'appels, idéalement sur une activité d’assistance technique • vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais (niveau b2 au minimum pour l’anglais) • vous êtes synthétique • vous avez une appétence technique et vous aimez les nouvelles technologies • vous êtes doté(e) de grandes capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous avez le sens de l’écoute • vous êtes force de propositions • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) et la téléphonieWebhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Rattaché (e) au chef de projet, vous aurez pour missions de : • Manager, accompagner et former une équipe de superviseurs afin de mettre...Publication : du 27/07/2021 au 27/09/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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superviseur Senior franco-anglophone - Activité Travel | Marrakech (Maroc)
Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Pour le compte de notre client, leader dans la gestion des voyages d’affaires, nous recherchons un Superviseur Senior sur une activité service...Publication : du 27/07/2021 au 27/09/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de), Tourisme (métiers du)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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superviseur franco-anglophone | Marrakech (Maroc)
2Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Poste : Vous participez activement au lancement et développement du projet Vous êtes force de proposition pour optimiser l’organisation...Publication : du 13/07/2021 au 23/08/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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superviseur franco-anglophone avec Connaissances Amadeus | Marrakech (Maroc)
1Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Poste : Vous aurez pour missions de : - Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe - Manager une équipe...Publication : du 13/07/2021 au 17/08/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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superviseur franco-anglophone | Agadir (Maroc)
1Webhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Rattaché(e) au chef de projet, vous aurez pour missions de : Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs d'une équipe...Publication : du 13/07/2021 au 17/08/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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superviseur Senior franco-anglophone en centre d’appel | Agadir (Maroc)
profil • de formation supérieure bac+4/5 • vous justifiez d'une expérience en management d’un an au minimum en tant que superviseur senior, en centres d'appels, idéalement sur une activité d’assistance technique • vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais (niveau b2 au minimum pour l’anglais) • vous êtes synthétique • vous avez une appétence technique et vous aimez les nouvelles technologies • vous êtes doté(e) de grandes capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs • vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions • vous êtes organisé et rigoureux • vous avez le sens de l’écoute • vous êtes force de propositions • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel, powerpoint et internet) et la téléphonieWebhelp Maroc: Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients...Mission Rattaché (e) au chef de projet, vous aurez pour missions de : • Manager, accompagner et former une équipe de superviseurs afin de...Publication : du 12/07/2021 au 12/09/2021 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI
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