Chargé(e) Marketing SAV - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Automobile / Motos / Cycles
ENTREPRISE :
Auto Nejma est un acteur historique et majeur du secteur automobile au Maroc.
Représentant officiel des marques Mercedes-Benz, BYD, smart et DENZA, nous opérons à travers un réseau national couvrant plusieurs villes stratégiques du Royaume.
Forts d’une expertise reconnue dans les activités Véhicules Particuliers, Véhicules Utilitaires, Poids Lourds, Après-Vente et Pièces de Rechange, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et la performance durable au cœur de notre stratégie.
Notre organisation s’appuie sur :
- Un réseau multi-sites à l’échelle nationale
- Des standards constructeurs internationaux
- Une culture orientée performance et amélioration continue
- Une politique RH axée sur le développement des talents et la mobilité interne
Chez Auto Nejma, nous croyons que la performance collective repose sur l’engagement, la compétence et le sens du service de nos équipes.
Rejoindre Auto Nejma, c’est intégrer un groupe structuré, ambitieux et en transformation, offrant de réelles perspectives d’évolution dans un environnement professionnel exigeant et stimulant.
Culture de l'entreprise :
Auto Nejma Maroc S.A. évolue dans une culture d’entreprise portée par l’innovation, où l’agilité, l’ouverture aux nouvelles idées et l’amélioration continue occupent une place centrale. Cette dynamique s’équilibre avec une forte dimension de coopération, favorisant l’esprit d’équipe, la proximité managériale et l’engagement des collaborateurs. L’entreprise s’appuie également sur une culture de l’organisation, garantissant rigueur, efficacité et qualité d’exécution, tout en conservant une orientation vers la performance et les résultats. Cet équilibre crée un environnement à la fois stimulant, structuré et collaboratif.
Poste :
- Définir et piloter la stratégie Marketing Après-Vente.
- Concevoir et développer les offres Après-Vente.
- Optimiser le pricing et la rentabilité des pièces de rechange.
- Piloter les campagnes marketing et CRM.
- Suivre les performances et assurer le reporting des activités.
- Conduire des projets stratégiques transverses.
- Organiser des événements et animer le réseau.
Profil recherché :
- Bac+4/5 en Marketing, Commerce, Gestion ou équivalent.
- Une première expérience en marketing, idéalement dans le secteur automobile
- Bonne maîtrise des outils CRM, des analyses de données et des indicateurs de performance.
- Esprit d'analyse, sens de l'organisation et orientation résultats.
- Excellentes qualités relationnelles, de communication et de négociation
- Maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
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