Chef de projet (F/H) - Fès

Entreprise :

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 90 000 conseillers et autres professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services de conseil en management et en stratégie TI, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2023, CGI a généré des revenus de 14,30 milliards $ CA. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez parfaire vos compétences, partager votre point de vue et exploiter votre plein potentiel parce que… 

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès votre première année et à continuellement puiser dans cette culture d’actionnariat pour tirer profit des retombées de notre succès collectif alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité : « créer un environnement où nous avons du plaisir à travailler ensemble et où, en tant que propriétaires, nous participons au développement d’une entreprise dont nous sommes fiers ». C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Être un associé de CGI vous donne l’opportunité et la responsabilité de participer à tous les aspects de l’entreprise, y compris en contribuant activement à son orientation et à sa stratégie.

Votre travail crée de la valeur alors que vous mettez à profit votre expérience et travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et clients en les conseillant, en élaborant et en proposant des solutions novatrices qui répondent aux défis les plus complexes de nos clients. Vous développerez des relations durables et de confiance avec vos pairs et clients dans votre communauté, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.  

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer, qui vous offre sans cesse des options de croissance. Qu’il s’agisse de programmes pour parfaire vos compétences ou d’affectations intéressantes qui élargissent les horizons, vous ferez évoluer votre carrière en partenariat avec des leaders qui appuieront vos objectifs de perfectionnement, et de santé et bien-être.

Joignez-vous à nous. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre pour répondre aux besoins et tenir compte des intérêts de nos clients, de nos actionnaires, de nos communautés et de chacun d’entre nous.

Culture de l'entreprise :

CGI Technologies et Solutions Maroc s’appuie sur une culture majoritairement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le travail d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences dans un environnement bienveillant. Cette dynamique est soutenue par une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une dimension d’innovation, encourageant l’adaptabilité et l’initiative, tandis que la compétition, plus modérée, soutient une orientation résultats mesurée.

Poste :

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Chef de projet.

Fonctions et responsabilités
Dans le cadre d'une équipe jeune d'esprit et dynamique, vous aurez les missions suivantes :

-Assurer la prise en charge des volets suivants pour l’équipe (Delivery / Opérationnel, Industrialisation, Transformation, RH & Finance);
-Suivi opérationnel des périmètres Applicatifs de son équipe;
Tenue des comités opérationnels (Client ; P&C)
Contrôle des actions et engagements clients
Vérification de l'existence et l'exhaustivité de la documentation (Doc fonctionnel, Doc
technique, REX...)
-Anticiper et gérer les alertes/crise client;
-Assurer une coordination TMA /Pilotage & Contrôle
Tenue d'un point régulier avec l’équipe pour le suivi des actions en cours
Alerter sur les sujets prioritaires ou en arbitrage
-Comité de pilotage client
Participer au COMOP (en cas de sollicitation du Pilote, sujet Chaud, prise de la température
client)
Préparation et participation au comité de pilotage lot
Tenir un comité opérationnel transverse lot avec le responsable du LOT côté CGI
-Comité interne CGI
Préparation et tenue du comité de Delivery CGI
Tenue du point Morning et Daily Ops
-Engagement client
Suivi et respect de la conformité des SLAs contractuels
Mettre en place des PA pour la tenue des engagements
-Déploiement des actions Indus;
Identifier des leviers d'amélioration de la marge sur son périmètre.

Profil recherché :

Maîtrise des processus métier et bonne connaissance des enjeux SI et des orientations client
- Bon relationnel et excellente écoute du client pour retranscription avec rigueur
- Maitrise des engagements de l’ensemble des tiers (SLAs)
- Capacité à suivre les plannings de réalisation (coût et délais) et détection des dérives
- Esprit d’équipe, motivé, impliqué avec sens de synthèse, communication et reporting
- Maitrise des processus CGI (cycle de vie, inputs, outputs, …) et des outils associés (Snow, Jira…)
- Capacité à gérer les risques, les crises et les alertes
- Capacité à exposer avec clarté et précision les attentes et les besoins client
- Créativité, force de proposition, sens de l’amélioration continue.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail