Emploi - Leader Call Center n1

 n°1 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004. Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc. Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des Conseillers en réception d'appel -Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone. -Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé. -Garantir une écoute attentive du client afin de répondre au mieux à son besoin -atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs PROFIL RECHERCHE Diplômé(e) de niveau bac et plus -...

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 n°1 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004.
Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc.
Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des Conseillers en réception d'appel
-Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone.
-Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé.
-Garantir une écoute attentive du client afin de répondre au mieux à son besoin
-atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs

PROFIL RECHERCHE Diplômé(e) de niveau bac et plus
- Expérience en Réception d'appel souhaitée
- Parfaite maîtrise de la langue française
- Aisance verbale et relationnelle, esprit d'équipe, grande capacité d'écoute

Autre :
une rémunération attractive : fixe+ variable,
- un déroulé de carrière personnalisé et évolutif,
- un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie
Horaire Variable / Disponibilité immédiate.
- Treizième mois
- CNSS / CIMR
-Transport assuré

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