Agent Commercial - à Abidjan - Côte d'ivoire
Secteur de l’entreprise : Matériel Médical
ENTREPRISE :
Depuis plus de 30 ans, LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l’orthopédie, l’aide à la mobilité, le maintien à domicile, l’équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical.
Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, nous garantissons des produits de qualité validés par les professionnels de santé. Notre expertise nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leurs choix d’équipement et de prescriptions médicales.
Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous fournir le matériel adapté à vos besoins. Résolument tournés vers l’avenir, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et à contribuer au bien-être de la population.
Culture de l'entreprise :
Locamed adopte une culture largement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette base collaborative est complétée par une présence marquée de l’innovation, favorisant l’initiative, la créativité et l’adaptabilité. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus discrètes, contribuent à structurer l’activité et à soutenir l’atteinte des objectifs.
Poste :
- Prospection de nouveaux clients
- Fidélisation du portefeuille clients
- Présentation des produits et services
- Négociations de vente
- Réalisation des documents de vente (bons de commandes, devis...)
- Suivi des objectifs de vente
- Remontée des informations du terrain à la direction
- Prospection téléphonique : Contacter activement les prospects pour présenter les produits et les services de LOCAMED. Identifier leurs besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et gestion des relations clients : Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour garantir leur satisfaction et entretenir une relation à long terme. Répondre à leurs questions, gérer les problèmes éventuels et proposer des produits complémentaires ou des mises à niveau.
- Formation des clients sur l'utilisation des produits : Organiser des sessions de formation pour les clients sur l'utilisation correcte des produits médicaux. Expliquer les fonctionnalités, les avantages et les meilleures pratiques d'utilisation.
- Gestion des relations clients : Développer et entretenir des relations solides avec les clients en fournissant un service client de qualité, en identifiant les opportunités de vente supplémentaires et en assurant leur satisfaction continue.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +2 (Formation commerciale ou technique)
- BTS Technico-commercial
- Diplôme Bac +3 / Bac +4 (Licence ou Bachelor)
- Licence Techniques de Commercialisation
Compétences techniques :
- Maitrise des techniques de ventes
- Maitrise des outils et des techniques de communication
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Prospection et développement commercial
- Communication efficace, Gestion du temps et des priorités
Compétences comportementales :
- Qualités relationnelles, Orientation client, Adaptabilité, Esprit d’équipe.
- Écoute active, Intégrité
- Bonne résistance au stress
- Esprit d’équipe
- Sens d’organisation
- Empathie
- Force de persuasion
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