Agent de Recouvrement (H/F) - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Automobile / Motos / Cycles
ENTREPRISE :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
- Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
- Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
- Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
- Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Rattaché au Responsable Recouvrement, vos missions seront les suivantes:
• S’assurer que les dossiers ventes clients sont complets (facture +BC + BL ou autres pièces justificatives).
• Préparer et envoyer régulièrement les factures au clients en compte.
• Classer les documents de ventes selon les règles préétablis.
• Préparer les relevés des clients en compte et veiller a leur envoi.
• Relancer les clients en retard de paiement.
• Recouvrer les impayés des clients.
• Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement nécessaires.
• Assurer une communication transversale avec les services APV et commerciaux, afin de résoudre les éventuels litiges client.
Profil recherché :
De formation Bac +2/3 en gestion administrative avec une expérience de 3 à 5 ans en tant qu'Agent de recouvrement.
Permis Moto Obligatoire.
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