Agent en back office Francophone SAV - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel -

  • De 1 à 3 ans
  • 10 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +3 Minimum

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 12 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 01/09/2024

Entreprise :

Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…    

Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).   

Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.

Poste :

Bonne communication (appels et mails à traiter)

Être en capacité d’appliquer et de respecter les consignes

Être à l’aise avec l’outil informatique. En effet, ils devront monter en compétence sur les outils interne.

Profil recherché :

La personne devra avoir les aptitudes suivantes :

- Adaptabilité et flexibilité

- Esprit d'équipe

- Réactivité, organisation et rigueur

 

Les connaissances requises et indispensables sont les suivantes :

- Outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, Teams, Excel)

- Langue française parfaitement fluide (écrit/oral + compréhension car il y aura beaucoup d’interactions avec les équipes sur le terrain et les clients)

Adresse de notre siège :

Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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