Asesores de atención al cliente hispanohablantes – bonificación de bienvenida de 1.500 DH – en Marrakech - Marrakech

Entreprise :

Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.

Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR

Culture de l'entreprise :

Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services.

Poste :

Descripción del puesto:

En el marco de nuestro desarrollo continuo, estamos reclutando para nuestro sitio en Marrakech.
Su misión será aconsejar a los clientes y brindarles las respuestas adecuadas a sus necesidades.
 

Profil recherché :

Perfil buscado:

• Dominio del idioma español, tanto escrito como oral
• Buen conocimiento de herramientas informáticas
• Orientación al servicio al cliente
• Escucha activa, empatía, amabilidad
• Mentalidad analítica
• Capacidad de identificación y anticipación
¡Ven a aprender, crecer y contribuir al éxito del equipo aprovechando tu sentido comercial y tu perseverancia!

Beneficios sociales y otros:

Al unirte a Concentrix disfrutarás de:
• Remuneración atractiva
• Una prima de bienvenida de 1500 DH pagadera después de 3 meses
• Descuentos para viajes, espectáculos de comedia…
• Actividades temáticas a lo largo del año, con regalos para los participantes
• Convenios con tarifas preferenciales en diferentes tiendas (electrodomésticos, agencias de viajes, sitios web de comercio electrónico…)
• Posibilidad de unirse a la asociación de empleados Concentrix NOTRASSO y beneficiarse de múltiples ventajas (descuentos con operadores de telecomunicaciones, seguros, préstamos para ocasiones especiales como Aid El Adha, Ramadán, regreso a clases…)
• Un seguro de salud con un buen porcentaje de reembolso
• Una prima especial «Aid El Adha»
• Elegibilidad para la jubilación complementaria a partir de un año de antigüedad

Horario amplio
A comunicar en el lugar
Salario neto + primas
A comunicar en el lugar

 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation