B2B Strategic Marketing Expert - Casablanca et périphérie

Entreprise :

Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure.

Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout.

Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau.

C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes.

Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs !

Alors, prêt à rejoindre l’aventure ? 

Culture de l'entreprise :

Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée.

Poste :

Strategic & Customer Marketing d’Orange Business recrute un Expert en Marketing Stratégique.

Ambitions de l’équipe Strategic Marketing :

• Diriger et/ou contribuer à la compréhension de nos marchés, de notre concurrence et de l’évolution des attentes de nos clients, afin d’analyser nos principaux défis et opportunités.
• Mesurer la satisfaction de nos clients (NPS), analyser les résultats et fournir des recommandations pour des plans d’action visant à améliorer ces indicateurs.
• Construire notre plan marketing, servant de boussole à deux ans pour nos plans d’exécution.
• Analyser notre portefeuille de produits et services, et consolider nos roadmaps à travers Orange Business, afin d’optimiser notre catalogue commercial.
• Fournir des orientations sur le processus de développement des produits et services, et accompagner la transformation de nos méthodes de travail vers des méthodologies plus agiles.
• Permettre le suivi de notre performance grâce à un outil unique développé pour la gestion de la valeur au sein d’Orange Business.

Principales activités :

• Contribuer ou diriger des études de marché liées à deux périmètres de SVP (Senior Vice President) : Digital Infrastructure & Operational Experience.
• Mener des analyses stratégiques basées sur des études et des interviews (tendances des besoins des clients, technologies clés, solutions...) pour prioriser les axes et qualifier les opportunités. Intégrer les leviers de Confiance et de Durabilité.
• Participer activement aux équipes principales des SVP.
• Alimenter les outils de soutien aux ventes (sales enablement tools).
• Interagir avec Orange Innovation sur les questions stratégiques liées aux SVP.

Portée du poste :

• Le rôle est global et couvre tous nos segments de marché (Orange Business France et International + Direction Entreprises France).
• Il nécessitera une forte interaction au sein de l’équipe avec l’analyste de données Strategic Marketing et, bien sûr, des interactions avec un large éventail de parties prenantes de plusieurs entités (Products & Marketing, zones, finance, RH, stratégie...) ainsi qu’avec des contributeurs externes (analystes...).

Profil recherché :

• Bac+5 en école de Commerce (Business School), Ecole d'ingenieur ou parcours équivalent universitaire Telecom et/ou IT.
• Justifier d'une exp. minimum de 8 ans dans un poste similaire ou ayant une proximité immédiate avec les départements décrits ci-dessus
• Maitrise FR/ENG obligatoire.

Compétences clés : 

• Capacité à donner du sens et à comprendre la stratégie et les enjeux de son entité.
• Esprit d’équipe, sens de la transversalité, coordination et animation des parties prenantes autour d’un projet, même à distance.
• Sens aigu du client, tout en étant à l’aise avec la compréhension des évolutions technologiques.
• Orientation résultats en lien avec les objectifs business.
• Leadership, capacité à convaincre, excellent relationnel et sens de l’écoute.
• Compétences solides en gestion de projet.
• Autonomie et capacité à s’adapter rapidement aux changements organisationnels, à réagir et à trouver des solutions rapides.
• Force de proposition et créativité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation