Chargé d’accueil - Interim - Rabat

Entreprise :

L’Université Mohammed VI Polytechnique est une institution orientée vers la recherche et l’innovation et tournée vers l’Afrique, qui ambitionne de se placer parmi les universités mondialement reconnues dans ces domaines.

Située dans la commune de Benguerir, à proximité de Marrakech, et logée au cœur de la Ville Verte Mohammed VI, l’Université Mohammed VI Polytechnique ambitionne de rayonner à l’échelle nationale, continentale et internationale.

Ayant pour mission principale le développement du savoir, de la science et de la technologie, l’Université s’est fixée de grandes ambitions.

• Développer des compétences et du savoir
• Donner naissance à une nouvelle génération de leaders compétents
• Promouvoir la recherche 
• Partager les valeurs de responsabilité sociale et de développement durable
• Développer des partenariats durables

Notre jeune université construit un réseau académique international de renom et souhaite s’appuyer sur un corps enseignants-chercheurs de très haut niveau. Elle offre d’ores et déjà un cadre de vie et d’étude de grande qualité grâce à ses infrastructures de pointe.

Culture de l'entreprise :

UM6P – Université Mohammed VI Polytechnique se caractérise par une culture fortement orientée innovation, où la créativité, l’expérimentation et l’audace intellectuelle constituent des piliers essentiels. L’université encourage l’initiative, l’ouverture d’esprit et l’autonomie, dans un environnement stimulant tourné vers la recherche, l’entrepreneuriat et l’impact. Cette dynamique innovante est enrichie par une dimension coopérative solide, valorisant la collaboration, le partage des savoirs et le développement humain. Une orientation vers la performance et l’excellence complète l’ensemble, tandis que les processus formels restent volontairement plus légers pour préserver l’agilité.

Poste :

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients, partenaires ou collaborateurs
• Gérer le standard téléphonique (réception, filtrage, transmission des appels)
• Gérer les rendez-vous, les badges visiteurs et l’agenda des salles de réunion
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis (bureau d'ordre)
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil (propreté, documentation disponible)
• Réaliser diverses tâches administratives simples (classement, saisie, photocopie)
• Assister à l'accueil lors d'événements et/ou selon les besoins
• Assurer une bonne image de l’entreprise dès le premier contact

Profil recherché :

Compétences requises :
 

• Maîtrise des techniques d’accueil physique et téléphonique.
• Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…)
• Bonne élocution
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Savoir-être :

• Présentation soignée et professionnelle
• Sens du service et de l’écoute
• Courtoisie, discrétion et diplomatie
• Réactivité, ponctualité, rigueur
• Capacité à garder son calme en toute circonstance

Profil recherché :

• Formation : Bac à Bac+2 (accueil, communication, assistanat, secrétariat)
• Expérience : Une première expérience dans un poste similaire
• Langues : La maîtrise du français et de l’anglais (toute autre langue étrangère serait un atout) est appréciée selon le contexte

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Conventionnel Sensibilité émotionnelle Flexibilité Organisation