Chargé de Clientèle (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Culture de l'entreprise :

M-automotiv s’appuie sur une culture dominée par la coopération, où la confiance, la solidarité et le bien-être des collaborateurs structurent le quotidien. L’entreprise valorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. Cette dynamique collective est renforcée par une orientation compétitive affirmée, orientée vers la performance et l’atteinte d’objectifs mesurables. Les dimensions innovation et organisation, plus modérées, soutiennent l’agilité des équipes tout en assurant un cadre de travail structuré et efficace.

Poste :

• Procèder à la bonne conformité des dossiers de crédits en vue de la livraison des véhicules commandés et de leurs règlements aux points de vente;
• Assurer la relation téléphonique avec les concessions et les clients sur son périmètre de compétence;
• Réaliser les opérations de gestion tenant compte des besoins des clients et assure la traçabilité dans les systèmes d’information;
• Assurer le recouvrement des incidents de paiement de son portefeuille client en respectant les procédures recouvrement de RCI Finance Maroc;
• Assurer les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, affectation des fonds, saisie des règlements, traitement des honoraires des prestataires).
   

Profil recherché :

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Improvisation Rationalisme Implication au travail Flexibilité Conventionnel