Chargé (e) d'Affaires Fleet Solutions (H/F) - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Automobile / Motos / Cycles
ENTREPRISE :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
- Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
- Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
- Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
- Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Gestion du portefeuille clients et développement commercial:
? Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional, national ou international.
? Représenter l’entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants.
? Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
? Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix…).
? Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
? Rédiger les offres commerciales et les contrats.
? Définir les indicateurs de suivi (bilan technico-économique).
? Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation.
Gestion et suivi opérationnel des projets de renouvellement des parcs clients:
? Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services internes et les clients.
? Accompagner et informer le client jusqu’à l’aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
? Rechercher éventuellement des partenaires et des sous-traitants.
? Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.
? Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement…).
? Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.
Profil recherché :
Expériences et Formations requises
Bac+4 en Management
5 ans d'expériences Minimum dans les métiers de services
Langues; Français; Anglais souhaité
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