Chargée d'accueil Learning Center - Benguerir

Entreprise :

Mohammed VI Polytechnic University is an institution dedicated to research and innovation in Africa and aims to position itself among world-renowned universities in its fields The University is engaged in economic and human development and puts research and innovation at the forefront of African development. A mechanism that enables it to consolidate Morocco’s frontline position in these fields, in a unique partnership-based approach and boosting skills training relevant for the future of Africa. Located in the municipality of Benguerir, in the very heart of the Green City, Mohammed VI Polytechnic University aspires to leave its mark nationally, continentally, and globally.

Culture de l'entreprise :

UM6P – Université Mohammed VI Polytechnique se caractérise par une culture fortement orientée innovation, où la créativité, l’expérimentation et l’audace intellectuelle constituent des piliers essentiels. L’université encourage l’initiative, l’ouverture d’esprit et l’autonomie, dans un environnement stimulant tourné vers la recherche, l’entrepreneuriat et l’impact. Cette dynamique innovante est enrichie par une dimension coopérative solide, valorisant la collaboration, le partage des savoirs et le développement humain. Une orientation vers la performance et l’excellence complète l’ensemble, tandis que les processus formels restent volontairement plus légers pour préserver l’agilité.

Poste :

Dans le cadre du développement de son offre de service aux utilisateurs de l'université, Le Learning Center de l'Université Mohammed 6 polytechnique recrute 3 chargées d'accueil.

Missions :

• L’accueil et l’orientation des utilisateurs ;
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, assurer toutes les tâches du secrétariat demandées et rédiger un rapport d'activité hebdomadaire et mensuel.
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein du Learning Center et veiller au respect du règlement intérieur, des salles bibliothèques et de lecture.
• Posséder des qualités de courtoisie, être patiente, garder le sourire, le sens de l'écoute et adopter une tenue correcte et un comportement calme et réactif.
• Accueillir et guider les visiteurs du Learning Center en apportant toutes les explications utiles et pertinentes en français et en anglais.
• Effectuer les opérations bibliothéconomiques.
• Assurer les permanences selon le planning mis en place par le responsable.

Profil recherché :

Bac +2 minimum.

Expérience exigée dans un poste similaire.
Très bon niveau en français et en anglais (parlé et écrit)
Maitrise des Logiciels Bureautique
Logiciel de création graphique est un atout

Compétences comportementales :

Sens de relation & de service
Bonne communication.
Esprit d’équipe
Créativité & sens d’initiative.
 Excellente présentation.
Discrétion.
Ponctualité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Extraversion Organisation Conventionnel