Chargé(e) d’Animation des Prestataires Senior - Casablanca
Assurance (métiers de l') - Avocat / Juriste / Fiscaliste - Secteur Assurance / Courtage
- Junior (1 à 3 ans)
- 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
- Bac +5 et plus
Volonté de persuasion Organisation Rationalisme Besoin d'autonomie Distance émotionnelle Besoin de réflexion
- CDI
- Télétravail : Non renseigné
- Poste avec Management
Entreprise :
Acteur majeur de son secteur d’activité, AXA Assurance Maroc est la troisième compagnie du pays en termes de parts de marché et la deuxième en assurance non vie.AXA Assurance Maroc offre une gamme complète de produits concernant l’ensemble des risques des particuliers et des entreprises selon un principe simple : chaque question, projet, besoin ponctuel ou de long terme doit trouver une réponse.
Notre credo : satisfaire nos clients en étant Disponibles, Attentionnés et Fiables.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)
Chargé(e) d’animation des prestataires Senior.
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Culture de l'entreprise :
AXA Assurance Maroc s’inscrit dans une culture portée par l’innovation, où créativité, agilité et capacité d’adaptation accompagnent l’évolution de ses activités et de ses offres. Cette dynamique est soutenue par un équilibre marqué avec la coopération, l’organisation et la performance, favorisant à la fois le travail d’équipe, l’engagement des collaborateurs et l’efficacité opérationnelle. Le management encourage l’initiative tout en s’appuyant sur des processus structurés et une orientation résultats, garantissant cohérence et performance globale.
Poste :
Rattaché(e) à la Direction Indemnisation Accident de Travail et Management des prestataires, votre mission principale sera L’animation, la gestion, la sélection et la formation d’un réseau des prestataires.
Activités principales
Dans l’exécution de vos tâches, vous serez amené à assurer les activités suivantes :
- Animer et Assurer la liaison régulière avec les différents prestataires pour optimiser les coûts et améliorer la qualité de service;
- Contrôler régulièrement la qualité de service et le respect des engagements de nos prestataires;
- Optimiser le fonctionnement des prestataires (experts, garages, réparateurs, cliniques, médecins ...), et proposer éventuellement de nouvelles nominations ou radiation à sa hiérarchie;
- Mettre en place des réunions d’animation des prestataires ou de formation selon les besoins constatés lors de sa mission de contrôle ;
- Veiller à l’implication du prestataire au respect des conventions signées, des procédures et des outils misent en place par l’entreprise ou par le Groupe;
- Initier des missions d’audit auprès des prestataires de service à la demande de sa hiérarchie…
Profil recherché :
- De formation bac + 4 ou 5 en management des organisations / Droit;
- Sens du travail en équipe pour travailler en synergie avec d’autres services ;
- Sens de l’organisation ;
- Réactivité, autonomie, rigueur ;
- Aisance relationnelle.
Compétence technique requises pour ce poste:
- Maîtriser les technique et les procédures de gestion des sinistres, de production et d’expertise;
- Maîtriser les techniques et les méthodes de réparation automobile, ou dommages;
- Connaître les contrats liés à son activité;
- Avoir des notions juridiques applicables à son domaine d’activités…
Adresse de notre siège :
120 - 122 Avenue Hassan II
Traits de personnalité souhaités :
Volonté de persuasion Organisation Rationalisme Besoin d'autonomie Distance émotionnelle Besoin de réflexion
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