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Le Groupe AKDITAL est le leader de la santé privée au Maroc. Avec plus de 15% de la capacité litière globale du royaume, le groupe détient aujourd’hui 18 établissements multidisciplinaires répartis sur plusieurs villes du royaume.
Akdital porte une culture fortement orientée performance, où l’ambition, l’exigence et le dépassement de soi sont au cœur du quotidien pour garantir un niveau de service irréprochable.
Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, essentielle pour moderniser la santé privée et développer de nouvelles pratiques médicales et organisationnelles.
La coopération complète cet ensemble, avec un esprit d’équipe solide et un management qui soutient les collaborateurs dans un environnement exigeant.
Enfin, une culture structurée et rigoureuse assure la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.
Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur pharmaceutique et de la santé ! Basée à Casablanca, au Maroc, cette opportunité stimulante vous permettra de contribuer directement à l’amélioration de la vie de patients atteints de maladies oncologiques et autres pathologies. En tant que Chargée de prise en charge de groupe Oncologie ou Multi, vous serez au cœur de la stratégie de notre entreprise, en assurant une prise en charge optimale et personnalisée.
L’objectif principal est de garantir une prise en charge de qualité supérieure pour les patients, en optimisant la coordination des soins et en assurant le suivi personnalisé de leur parcours médical. Vous contribuerez à l’atteinte de cet objectif en développant une relation de confiance avec les patients, en collaborant étroitement avec les équipes médicales et en maîtrisant les aspects administratifs liés à la gestion des dossiers patients. Vous travaillerez également à la satisfaction des patients et à la promotion d’un environnement de travail positif et coopératif.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amenée à réaliser un large éventail de tâches, notamment :
Gestion des dossiers patients : collectez, organisez et mettez à jour les informations médicales et administratives relatives aux patients.
Coordination des soins : assurez une collaboration efficace entre les différents acteurs impliqués dans la prise en charge des patients (médecins, infirmiers, autres professionnels de santé).
Suivi personnalisé des patients : accompagnez les patients dans leur parcours de soins, en répondant à leurs questions et en leur apportant un soutien constant.
Communication et relation patients : établissez et entretenez une communication claire et empathique avec les patients et leurs familles.
Gestion administrative : gérez les aspects administratifs liés aux dossiers patients, en respectant les réglementations en vigueur.
Participation à des réunions d’équipe : partagez vos observations et vos analyses avec les membres de l’équipe afin d’améliorer les pratiques et les processus.
Le profil idéal requiert un niveau d’éducation Bac +3 minimum, avec une spécialisation en médical/paramédical, santé/social ou métiers de la santé. Des connaissances approfondies du système de santé et des pathologies oncologiques sont un atout majeur. Une formation complémentaire en gestion de projet ou en coordination de soins serait également appréciée.
Nous recherchons une candidate possédant une expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la santé. Une expérience dans la prise en charge des patients atteints de maladies oncologiques serait un atout significatif. Une expérience réussie en gestion de projet ou en coordination de soins, et une capacité avérée à travailler en équipe seront considérées comme des atouts importants.
La candidate idéale possède d’excellentes compétences relationnelles et une grande empathie, ce qui lui permet de créer une relation de confiance avec les patients. Elle fait preuve d’un sens aigu de l’organisation et de la gestion du temps pour mener à bien ses missions. Elle est rigoureuse, travaille efficacement en équipe et possède un esprit d’initiative. Parmi les compétences clés recherchées, on peut citer :
Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, et idéalement un logiciel de gestion des dossiers patients.
Communication orale et écrite : excellente capacité à communiquer de manière claire et empathique, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Sens de l’organisation et gestion des priorités : capacité à organiser son travail de manière efficace et à gérer ses priorités, afin de répondre aux besoins des patients.
Esprit d’équipe et collaboration : capacité à collaborer efficacement avec les membres de l’équipe et les autres professionnels de santé.
Gestion du stress et capacité d’adaptation : capacité à gérer les situations de stress et à s’adapter aux changements.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes motivée par ce challenge, n’hésitez plus ! Postulez dès maintenant !
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