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Lydec, filiale du groupe français SUEZ, assure depuis 1997 la gestion de services essentiels pour les habitants du Grand Casablanca.
A travers la gestion de la distribution de l’eau, de l’électricité, de l’assainissement et de l’éclairage public, notre entreprise participe au bon développement de la plus grande agglomération du Royaume, en plaçant l’amélioration de la qualité de vie des habitants au cœur de ses préoccupations.
Orientation client, Innovation, Intégrité et Solidarité sont les valeurs qui unissent nos 3400 collaborateurs.
Rattaché(e) au Service Marketing, vous missions principales consistent à :
-Suivre les enquêtes de satisfaction ;
-Préparer et valider les questionnaires avec les entités concernées ;
-Préparer les listings de contacts ;
-Participer à la supervision de la partie terrain avec le cabinet ;
-Participer au contrôle qualité des bases de données, post-enquêtes ;
-Contrôler et valider les livrables ;
-Administration fonctionnelle de la plateforme de l’artisan.
Type de contrat : Intérim
Formation :
- BAC +5 en Marketing et issue d'une grande école de commerce et de gestion ou l'université.
Expérience :
- Première expérience au sein d'un cabinet d'études est souhaitable
Compétences requises :
- Bonne communication ;
- Rigueur ;
- Aisance relationnelle ;
- Connaissance techniques des outils informatiques (Excel, SPSS Souhaitable).
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