Conseiller Commercial (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Bank Al Yousr est une banque participative universelle, née d'un partenariat stratégique entre la Banque Centrale Populaire et le groupe saoudien Guidance.Elle se positionne comme un acteur moderne offrant une panoplie de produits ,un service de qualité à travers des collaborateurs dotés de compétences et d’expertise métiers spécifiques solides.

Notre capital humain est notre facteur clé de succès. Nous offrons en continu de nouvelles opportunités d'évolution et de développement de carrière Notre succès est fondé sur ses 4 valeurs de référence : Confiance, intégrité, innovation, compétitivité.

Découvrez nos offres et  postulez à celle la  plus adaptée à votre profil.

Poste :

Pour le développement de notre réseau d’agences à CASABLANCA , nous recrutons un/ une Conseiller(ère) De Clientèle.

Missions principales :

• Accueil et conseil : Accueillir les clients, les écouter et identifier leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.
• Gestion de portefeuille : Assurer le suivi des clients existants et développer un portefeuille de nouveaux clients.
• Vente de services : Présenter les offres et services de l’entreprise, et vendre les produits en fonction des besoins du client.
• Suivi et fidélisation : Maintenir une relation de confiance avec la clientèle, gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction client.
• Reporting et analyse : Analyser les performances commerciales et rendre compte des résultats au responsable d'agence.

Profil recherché :

• De formation bac +4/5 avec 5 ans d’expériences dont 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Aisance relationnelle avec une forte capacité de fournir un service client de qualité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Organisation