CONSEILLER DIGITAL - Casablanca

Entreprise :

Eqdom est la première société de crédit à la consommation créée au Maroc. Fondée par l’Etat en 1974 pour accompagner les fonctionnaires dans leurs achats de biens d’équipements, Eqdom choisit rapidement de diversifier son activité en proposant ses services aux particuliers et en élargissant son offre : elle devient ainsi leader sur le prêt personnel.

Adossée à un grand groupe international, depuis son rachat par la Société Générale en 2002, Eqdom a renforcé son potentiel de développement en élargissant son réseau de distribution et la gamme de produits proposée à ses clients, en investissant dans le professionnalisme de ses équipes, en apportant une meilleure attention à sa qualité de service et en assurant davantage de transparence dans la publication de ses résultats.

Poste :

Le Conseiller Digital assure le recrutement de clients et la commercialisation des produits à travers les canaux alternatifs tels que le téléphone, mailing, SMS. 

Profil recherché :

Fraîchement diplomé(e) de formation Bac+3/Bac+5 Université ou Ecole de commerce.

Compétences :

·         Avoir le sens du service client.

·         Savoir écouter, négocier et convaincre 

·         Faire preuve de capacités relationnelles et de communication 

·         Se doter d’une aisance téléphonique.

·         Etre rigoureux et précis 

·         Savoir tisser et entretenir un réseau de relations 

·         Savoir planifier et organiser sa charge de travail 

·         Maîtrisez les techniques d’entretien et de vente par téléphone 

·         Conduire une démarche de prospection 

·         Maîtriser les outils informatiques digitaux et les outils collaboratifs

Profil recherché :

Fraîchement diplomé(e) de formation Bac+3/Bac+5 Université ou Ecole de commerce.


 

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Implication au travail Flexibilité Volonté de persuasion