Coordinateur location - Casablanca - Temara

Entreprise :

Premier distributeur automobile des marques Renault et Dacia au Maroc, M. AUTOMOTIV est aujourd’hui la référence en termes de respect des standards, d’innovation et de savoir-faire exigés par Renault Group. Fort de ses 5 succursales à Casablanca, et 7 Agents le réseau M. AUTOMOTIV représente 70% des ventes de Renault Commerce Maroc dans la capitale économique, 25% des volumes de ventes du groupe dans le pays et le tiers du chiffre d’affaires de pièces de rechange.

Site web:

https://succursalesrenault.ma/

Culture de l'entreprise :

M-automotiv s’appuie sur une culture dominée par la coopération, où la confiance, la solidarité et le bien-être des collaborateurs structurent le quotidien. L’entreprise valorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. Cette dynamique collective est renforcée par une orientation compétitive affirmée, orientée vers la performance et l’atteinte d’objectifs mesurables. Les dimensions innovation et organisation, plus modérées, soutiennent l’agilité des équipes tout en assurant un cadre de travail structuré et efficace.

Poste :

Titre du poste : Coordinateur Location

Description du poste :

Nous sommes une société de vente automobile en pleine expansion et nous venons de conclure un partenariat stratégique avec une société de location de voitures. Dans ce cadre, nous recherchons des Coordinateurs Location talentueux et motivés pour rejoindre notre équipe. Le Coordinateur Location jouera un rôle clé en facilitant la communication et la coordination entre nos clients et la société de location pour des besoins de location à court et à long terme.

Responsabilités :

Servir de point de contact principal entre nos clients et la société de location de voitures.
Coordonner les réservations de voitures de location pour les clients, en s'assurant de leur satisfaction.
Gérer les demandes de location à court et long terme.
Assurer un suivi régulier avec la société de location pour vérifier la disponibilité des véhicules et les conditions de location.
Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients en rapport avec les locations de voitures.
Maintenir des dossiers précis et à jour concernant les transactions de location.
 

Profil recherché :

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
Expérience préalable dans le domaine de la location de voitures ou de la vente automobile est un atout.
Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, systèmes de gestion de location).
Sens du service client et orientation vers la satisfaction du client.

Qualités personnelles :

Organisation et rigueur.
Réactivité et proactivité.
Esprit d'équipe et coopération.
Autonomie et sens des responsabilités.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Besoin d'action Implication au travail Organisation