Digital Account Manager (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Fondée à Casablanca en 2010, TNC Thenext.click est l’agence de référence au Maroc grâce à des dispositifs digitaux qui allient performance et créativité.

Conseil et stratégie, création, ergonomie, branding, production de plateformes web et mobile, social media, e-réputation, activation et acquisition de trafic, achat média… Thenext.click développe les services-clés qui permettent de répondre aux problématiques actuelles et futures des annonceurs, sur le digital et en multi-canal.

http://tnc.agency/

Poste :

En tant qu’Account Manager vous êtes responsable de la relation client, vous êtes en charge du pilotage et de la coordination de toutes les expertises digitales et vous êtes aussi responsable des résultats tant qualitatifs que quantitatifs des clients dont vous avez la charge.

Vos principales missions se traduisent comme suit :

• Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
• Prospection de nouveaux comptes clés (principalement réactivation/profondeur de comptes)
• Fidélisation des clients actifs
• Analyse des besoins des clients et pilotages des stratégies et actions digitales adaptées
• Collaboration étroite avec les différentes équipes de l’agence (production, contenu...)
• Rédaction de propositions commerciales personnalisées en collaboration avec les Directeurs Clientèles,
• Présentation des projets chez les clients
• Assurer les livrables auprès du client pour validation ou modification

   

Profil recherché :

Vous êtes de formation Bac + 5 en Marketing Digital ou en Management, vous justifiez d’une première expérience de minimum 2 ans dans une agence de Marketing Digital.

Vous êtes rompu à la négociation et au développement de comptes existants auprès d’interlocuteurs de haut niveau.

Vous avez une bonne connaissance du marché des médias et de bonnes compétences en Management de projets et planning.

Vous êtes force de proposition, vous avez une bonne communication et une bonne aisance relationnelle.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Extraversion Organisation Ambition Recherche de nouveauté