Facilities Manager - Saadia

Entreprise :

XPERIS SERVICES, filiale de MEDZ – CDG DÉVELOPPEMENT, porte les activités de Facility et Property Management de la branche Développement Territorial du Groupe CDG.

XPERIS SERVICES est un acteur majeur de la gestion de différents segments et parcs d’activité :Offshoring, Industrielles, Tertiaires, Résidentiels, Resort, Éducation, Gestion des parkings.

XPERIS SERVICES ambitionne de consolider sa position de « Leader National » du Facility et du Property Management à l'échelle nationale, et d’être l’expert innovant au service de ses clients privés et publics.

Quelques sites gérés : Casanearshore, Technopolis, Fès Shore, Oujda Shore, Atlantic Free Zone, Jorf Lasfar, Haliopolis Agadir, Agropolis Meknès, La Marina de Casablanca (26 Ha, 164.000 m²), Mahaj Ryad à Rabat, Arribat Center Rabat, Zenith Millenium à Casablanca, Parking Moulay El Hassan et  Hay Ryad à Rabat, Parkings des Aéroports, Casa Green Town,Taghazout Bay, etc…

XPERIS SERVICES accompagne ses clients dans le :

• Conseil : aider les clients à optimiser la gestion de leurs ressources,
• Expertise : offre compétitive multi-services segmentées et diversifiées,
• Ligne de services : Développer les lignes de services innovantes adaptées aux besoins des clients,
• Expérience clients : offrir une expérience client durable qui tienne compte de l’évolution de l’environnement économique et social avec un impact fort sur la création de valeurs.

XPERIS SERVICES compte actuellement un effectif de 80 personnes sur plusieurs sites.

Poste :

Gérer et organiser la conduite et le pilotage des prestations de services (propreté, sécurité,…) et de maintenance des installations techniques du site mis sous sa responsabilité, conformément au contrat signé avec le client.

• Assurer le pilotage de l’ensemble des prestations sous-traitées du site (propreté, sécurité, électricité, assainissement et pompage,…)
• Assurer la maintenance préventive et curative des installations
dans le respect des conditions contractuelles auprès des prestataires,
• Superviser et organiser l’activité des techniciens et des sous-traitants,
• Suivre la qualité des prestations livrées et garantir la bonne conformité des prestations aux attentes du client,
• Entretenir de bonnes relations avec le client pour développer le contrat,
• Élaborer le reporting,
• Identifier les pistes d’amélioration et d’optimisation,
• Être l’interlocuteur privilégié de toutes les parties prenantes,
• Participer à l’élaboration des devis,
• Assurer le contrôle technique du site (respect du cahier des charges, délais, qualité),
• Réaliser l’astreinte de son site,
• Assurer le respect de la politique et du système QSE de l’entreprise sur le site,
• Mettre en œuvre et suivre le plan de prévention élaboré avec le client,
• Reporter à son supérieur hiérarchique des situations dangereuses sur le plan de la sécurité,
• S’assurer de la satisfaction du client et de la qualité de service,
• Réaliser les visites préventives de sécurité et les causeries sécurité,
• Réaliser l’analyse des risques de son site
• Remonter les situations à risques et proposer des actions correctives
 

Profil recherché :

• Bac+2/3 Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le facility management et de préférence dans le secteur hôtelier,
• Une expérience en génie électricité est nécessaire.
• Connaissance des outils de GMAO et de Microsoft Office.

• Connaissance des métiers de l’entreprise,
• Lecture et interprétation des plans,
• Gestion d’équipe,
• Disponibilité et agilité,
• Relationnel client développé
• Autonomie, adaptabilité, organisation, réactivité, rigueur 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Rationalisme Besoin d'action Ambition Sensibilité émotionnelle Flexibilité Besoin d'autonomie Organisation