FM Organizational development lead - Benguerir

Intitulé du poste : FM Organizational development lead.

Raison d’être :

Épauler la Direction des Affaires Générales (DAG) dans l’évolution de sa stratégie et de ses pratiques en l’orientant vers des pistes et préconisations d’amélioration de ses performances. Ce rôle soutient le développement et la maturation du sens de l'excellence des programmes et projets menés au niveau de la DAG, en veillant au respect des standards de gouvernance, de processus, d’outils et de méthodologies de gestion.

Rattachement :

Le poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur de la DAG.

Périmètre et responsabilités :

i - Coordination et gestion de projet :

• Fournir aux dirigeants les informations nécessaires pour évaluer les propositions de projets au vu de la valeur ajoutée, l'impact et l'alignement stratégique.
• Interagir avec les dirigeants pour définir les priorités du projet, les opportunités et les défis de mise en œuvre et les tenir au courant des risques et opportunités du projet.
• Gérer une variété de projets conduits par la DAG,

• Suivre et communiquer sur l'état d’avancement des programmes / projets.
• Gérer les processus de gestion des risques et de change management de bout-en-bout.
• Pour les projets exécutés par d’autres parties prenante, superviser l’exécution et veiller au respect des délais, des limites budgétaires et du périmètre.

Ii - Excellence organisationnelle

• Contribuer à la définition et la formulation de la stratégie à moyen et à long terme de la DAG.
• Décliner la stratégie en objectifs et indicateurs de performance opérationnels (cf. volet Reporting ci-après).
• Implémenter et/ou adapter des processus définis, simples, reproductibles, mesurés et optimisés.
• Utiliser le levier digital pour améliorer la performance et la qualité des prestations.
• Participer au renforcement de la culture d’apprentissage et d’excellence de manière transversale.

Iii - Reporting

• Designer et faire évoluer le dispositif de reporting (système de collecte, bases de données, outils d’analyse, canevas de reporting ...)  de la DAG.
• Collecter et analyser les données relatives aux activités de Facility Management et aux projets conduits par la DAG.
• Préparer des rapports périodiques sur les activités et projets de la DAG, fournissant une vue d’ensemble sur la performance et l’état d’avancement.

Indicateurs de performance :

To be defined

Niveau d’expérience et éducation :

Bac+5 en ingénierie ou management. Niveau de séniorité intermédiaire, avec un minimum de 4 ans d’expérience en PMO ou conseil. Une expérience en lien avec le Facility Management est souhaitée.

Compétences et connaissances requises :

• Solides connaissances en gestion de projet et de change management et des méthodologies, techniques, processus et approches associés.
• Excellente maîtrise de l'utilisation des logiciels et outils collaboratifs et de gestion de projet.
• Excellentes compétences en gestion du budget, des coûts et de la rentabilité.
• Capacité à gérer des objectifs et des délais multiples et complexes.
• Capacité d'encadrer et de transférer efficacement son expertise.
• Compétences de facilitation, coordination, négociation et résolution de problèmes dans un contexte de gestion de projet.
• Capacité à travailler de manière efficace et efficiente dans un environnement en évolution rapide et dynamique dans un contexte de mise à l'échelle et d'accélération de la croissance de l’organisation.
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite, en français et en anglais.