HR Business Partner SAV - Développement RH - Casablanca

Entreprise :

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché. 

Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.

 La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :

• Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
• Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
• Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
• Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.

Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!

Culture de l'entreprise :

CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.

Poste :

• Vous êtes le principal interlocuteur RH des collaborateurs et leurs managers au niveau du SAV, vous accompagnez sur le terrain les managers et les collaborateurs et vous entretenez avec eux une relation de proximité qui vous permet de traiter une multiplicité de problématiques RH au quotidien.
• Vous avez ainsi une très bonne perception du climat RH et êtes force de proposition auprès des équipes et du management. Vous contribuez également à l’élaboration et à la mise en œuvre de nos politiques de ressources humaines, et vous veillez continuellement sur le bon fonctionnement et les bonnes pratiques sur les différents sujets RH.
• Déployer la politique RH au niveau des différents départements après-vente.
• Veiller à la restitution des réclamations RH et les remonter à la DRH.
• Veiller au respect de la législation du travail, des procédures et des règles internes au niveau des départements Après-Vente.

Profil recherché :

Formation et diplômes

• Titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+5) en ressources humaines.

Connaissances

• Une expérience de 3 ans minimum et plus dans un poste similaire regroupant l’administration du personnel, le développement RH et le volet disciplinaire, et une forte connaissance sur la législation marocaine du travail.
• Expérience dans la gestion de projet.
• Capacité d'écoute et d'analyse.
• Bon niveau de français.
   

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'autonomie Implication au travail