IS/IT Support Morocco - Anglophone - - CASABLANCA

Informatique / Electronique - Secteur Informatique

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus - Formation spécialisée

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

  • Autre
Publiée il y a 41 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 18/12/2021

Entreprise :

Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…    

Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).   

Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.

Poste :

  #IS/ #IT_support #morocco

   · Accountabilities

 · Responsible for day to day operations, providing Telephone and Desk-side support, scheduling technical support on the company’s IT infrastructure and computers etc.

· Support connectivity & LAN environment.

· Provide First line support on issues related to Operating system, connectivity, MS Office including MS Outlook and other applications.

· Assist the local IS/IT Manager in achieving local goals & objectives.

· Load operating system image on PCs in accordance with company policy.

· Manage backups, printers, scanners and access control.

· PBX installation, management and problem solving.

· Provide basic computer training on using computers and applications.

· Implement IS security as per companies policies.

  GENERAL EDUCATION & EXPERIENCE :

- University Degree in Information Systems

- Minimum two years first line help desk support experience on windows based PCs and

      basic MS office applications.

- Excellent communication skills in French & English

 

 

 

Profil recherché :

FUNCTIONAL SKILLS:

- Should be dynamic, highly organized, a good team player, capable of handling multiple tasks with grace and humour.

- High level of energy , enthusiasm and highly people oriented

- Ability to work and deliver without being supervised

- Past experience in setting up LAN, PCs and Printer including WAN connectivity.

- Building Windows 8 and above based PCs with a standard company build

- Ability to deal with a variety of customers

- Excellent interpersonal skills

 

IT CAPABILITIES

- Windows 10

- Microsoft Office 2016

- Tape Backups

- Hardware support (Lenovo laptop and desktops)

- LAN management

- Asset management

- Install PCs to AZ standards

- Pro-active education and compliance with AZ IS Security standards

- Helpdesk call logging and monthly analysis

 

SPECIAL FEATURES:

- Working hours: From Monday to Friday

Full Time job

Adresse :

Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123 -20036 – Casablanca

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

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