Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

People operations - Fès

RH / Personnel / Formation - Secteur Centre d'appels - Informatique

  • Intermédiaire (3 à 5 ans)
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +4 Minimum - Université

Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail

  • CDI
  • Télétravail : Non
  • Poste avec Management
Publiée il y a 200 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 01/03/2026

Entreprise :

Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies et de la relation client de réaliser leurs objectifs professionnels.


Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l’opérateur télécom historique du Canada, nous n’avons cessé d’élargir nos équipes depuis 2021 avec près de 4000 employés principalement basés à Fès et Rabat. Nous venons d’étendre nos activités dans la partie sud du royaume en inaugurant un nouveau site à Casablanca afin d’y poursuivre notre croissance avec comme objectif de devenir la plus grande compagnie de services au Maroc qui dessert le marché Canadien.


Outre notre cadence de croissance qui est une des plus fortes et des plus ambitieuses au Maroc, nous sommes conscients que cela n’aurait pu être possible sans l’engagement quotidien et le talent de nos collaborateurs. Pour cela, nous accordons une grande importance à l’équité, le bien être au travail et le développement de carrière de nos employés. Ainsi nous avons été certifiés Best place to work. Nous comptons actuellement une soixantaine de nos employés qui bénéficient de nos différents programmes de parcours qualifiants, 80% de notre staff managérial émane de l’interne et selon le dernier sondage interne de satisfaction, 86% de nos collaborateurs recommanderai cnexia à un ami.


Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale ou l’excellence du service rendu côtoie une créativité et un talent sans équivoque !
« Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. »
 

Culture de l'entreprise :

Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle.

Poste :

  • Gérer les politiques locales en matière des ressources humaines incluant les procédures et les programmes appropriés aux fonctions supports et employées IT Tech.
  • Assurer le suivi et l’application des avantages sociaux en faveur de tous les employés.
  • Apporter un soutien aux employés sur différents sujets liés aux RH comme les congés et les rémunérations, et résoudre les problèmes pouvant survenir
  • Etre à l’écoute et au service permanents de l’ensemble des employés.
  • Superviser l’utilisation de l’outil de pointage.
  • Assister aux réunions avec les délégués du personnel et assurer l’application des plans d’action qui s’ensuivent.
  • Gérer les plans de rémunération et d’avantages.
  • Améliorer la satisfaction au travail en résolvant rapidement les problèmes, en mettant en œuvre les nouveaux avantages et primes, et en organisant des activités de cohésion des équipes.
  • Assurer le respect du Droit du travail.
  • Coordonner l’exécution des demandes people émanant des autres départements.
  • Assurer la mise à jour et le suivi des reportings mensuels et des bilans trimestriels.
  • Intervenir avec l’inspection du travail en matière de règlement des litiges sociaux.
  • Assurer le développement du tableau de bord de la fonction RH.
  • S’assurer de la conformité des process RH avec les normes et les référentiels appropriés.
  • Etre conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité.

Profil recherché :

  • Bac + 5 en gestion des ressources humaines.
  • Expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire de préférence dans un environnement IT
  • Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel et PowerPoint.
  • Une très bonne connaissance de la législation marocaine du travail.
  • Connaissance et compréhension des processus RH.
  • Connaissance de l’environnement paie.
  • La maîtrise de la langue Française est obligatoire, l'anglais est souhaitable.
  • Avoir un bon sens de confidentialité, d’écoute et de communication.
  • Avoir un bon esprit d’analyse, de synthèse et de capacité rédactionnelle.
  • Une bonne maitrise de l'anglais et du français

Adresse de notre siège :

Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) 30000 Fès

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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