Product Owner - Rabat
Secteur de l’entreprise : Assurance / Courtage
ENTREPRISE :
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour 3 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
- C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
- C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
- C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
- La vente de contrats
- La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
- La gestion des sinistres Auto et Habitation
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
- La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
- La gestion des contrats Epargne »
Culture de l'entreprise :
Notre culture d’entreprise repose sur une conviction forte : la performance durable se construit avant tout grâce à l’engagement des femmes et des hommes qui composent l’entreprise. Nous cultivons un environnement fondé sur la confiance, l’esprit d’équipe, la responsabilité et l’innovation, tout en plaçant l’humain au cœur de nos actions. Portés par les valeurs du Groupe AXA, nous encourageons la diversité des talents, le développement continu des compétences et une culture de l’engagement qui permet à chacun de grandir, d’oser et d’avoir un impact positif au quotidien.
Poste :
Le Product Owner sera responsable de la gestion et du pilotage des applications internes d'AXA Services Maroc (ASM). Ses principales missions incluent :
• Définir la vision des applications internes : Établir une vision claire et détaillée des applications en tenant compte des besoins des utilisateurs internes et des objectifs de l'entreprise.
• Gérer le backlog produit : Prioriser les fonctionnalités à développer pour les applications internes en fonction de leur valeur ajoutée et des retours des utilisateurs.
• Coordonner les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les autres membres de l'équipe pour assurer la bonne réalisation des applications.
• Communiquer avec les parties prenantes : Assurer une communication fluide et régulière avec les utilisateurs internes et les parties prenantes pour aligner les attentes et les livrables.
• Tester et valider : Participer aux phases de test et de validation pour garantir que les applications répondent aux exigences définies et aux standards de qualité.
Profil recherché :
Vous avez un BAC+5 avec une expérience de 3 ans minimum en Gestion des projets IT
Techniques :
• Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies Agile, en particulier Scrum, et des outils de gestion de projet.
• Connaissances techniques : Compréhension des outils digitaux, et des langages de programmation.
• Analyse des données : Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et à utiliser les données pour orienter les décisions.
• Développement produit : Connaissance approfondie du cycle de vie du produit et des processus de développement
• Proposer des solutions techniques adaptées
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