Responsable Administration et Expertises - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Banque / Finance
ENTREPRISE :
Attijariwafa bank est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et un acteur financier de référence en Afrique.
En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers :
assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring…
Attijariwafa bank est basée au Maroc et opère dans 25 pays.
Avec 17 367 collaborateurs en 2016, le groupe Attijariwafa bank compte 8,1 millions de clients. Il dispose du réseau de distribution le plus large au Maroc et le plus dense en Afrique avec 3844 agences.
Culture de l'entreprise :
Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités.
Poste :
Dans le cadre de son développement, le groupe Attijariwafa bank recrute un Responsable Administration et Expertises.
Rattaché(e) à l’entité « Infrastructure et Production Informatique » au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous serez garant(e) du fonctionnement optimal de l'équipe d'expertise et du maintien à niveau des projets qui relèvent de votre domaine d'expertise : Middleware/Web/BD... dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Vous pilotez la mise en oeuvre des procédures permettant d’installer, d’administrer et d’exploiter les différents composants du SI
définis par vos équipes,
Vous pilotez la prise en charge des incidents, problèmes, demandes ou remontées en collaboration avec le Responsable
Intégration de Production des Applications,
Vous fournissez un appui méthodologique à votre équipe pour optimiser les ressources techniques existantes et leur
organisation,
Vous interagissez avec des équipes pluridisciplinaires intervenant dans des projets d’évolution des SI et vous garantissez la bonne
intégration des composants techniques (AD, Monitoring, Poste de travail, …),
Vous veillez au transfert de compétences et à l’assistance technique des équipes du Service Desk.
Profil recherché :
Profil recherché :
Vous êtes de Formation Bac+5, (Ecole d'ingénieurs, Master...) avec une spécialisation en informatique et/ou télécoms, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans .
Doté de compétences en gestion de la sécurité des serveurs et des postes de travail, d'un fort background technique AD, Poste de travail, Systèmes (WINTEL, AIX, LINUX) et de connaissance technique Base de données Oracle / Middleware, connaissance des bonnes pratiques ITIL
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