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Responsable Business Line PRET PERSONNEL (H/F) - Casablanca

Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance

  • De 5 à 10 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus - Ecole de commerce

Respect des règles Travail en équipe Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 88 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 04/06/2022

Entreprise :

EQDOM est la première société de crédit à la consommation créée au Maroc. Fondée par l’Etat en 1974 pour accompagner les fonctionnaires dans leurs achats de biens d’équipements, EQDOM choisit rapidement de diversifier son activité en proposant ses services aux particuliers et en élargissant son offre : elle devient ainsi leader sur le prêt personnel.
Adossée à un grand groupe international, depuis son rachat par la Société Générale en 2002, EQDOM a renforcé son potentiel de développement en élargissant son réseau de distribution et la gamme de produits proposée à ses clients, en investissant dans le professionnalisme de ses équipes, en apportant une meilleure attention à sa qualité de service rendue sur l’ensemble de son réseau de distribution. » et en assurant davantage de transparence dans la publication de ses résultats. »
En 2020, EQDOM franchit un nouveau tournant dans son histoire en transformant le positionnement de sa marque afin de répondre au mieux aux nouvelles attentes de ses clients et du marché du crédit à la consommation. EQDOM change d’identité visuelle, automatise ses processus de traitement et digitalise une partie du processus d’octroi en lançant une nouvelle plateforme de crédit en ligne sur son site eqdom.ma.

Comme l’explicite sa nouvelle signature « L’essentiel, c’est Vous », EQDOM met à la fois ses clients et ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, à travers une RH transparente et équitable qui vise le développement de carrière et l'épanouissement professionnel de son capital humain.

Poste :

Le Responsable Business Line PRET PERSONNEL est rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial.

 

I - MISSIONS

Il est responsable du développement du portefeuille clients et partenaires de la ligne de métier Prêt Personnel. Il assure la mise en œuvre de la stratégie relative à la BL conformément au orientation de la Direction Commerciale.

Il propose la stratégie et les moyens à mettre en œuvre pour renforcer la position de l’entreprise,

  • Il propose la stratégie et les moyens à mettre en œuvre pour renforcer la position de l’entreprise,
  • Il participe à la mise en place de la stratégie de développement du PTF client et partenaires,
  • Il propose et valide les offres avec le Directeur Commercial,
  • Il traite les fiches de dérogation clients dans la limite de sa délégation,
  • Il participe à la fixation des objectifs commerciaux (Par Zone – par canal – par C.S.P),
  • Il gère et anime les intermédiaires agrées,
  • Il traite les agréments intermédiaires,
  • Il traite les conventions organismes employeurs,
  • Il pilote le mix-tarifaire et met en place un dispositif de vente intelligente,
  • Il déploie une stratégie d’acquisition clientèle-fidélisation et rétention de clientèle,
  • Il analyse les chiffres périodiques du réseau,
  • Il analyse les chiffres périodiques de l’APSF (PDM),
  • Il analyse et formalise la veille concurrentielle émanant des différentes sources,
  • Il met en place le dispositif d’animation des offres,
  • Il participe à l’élaboration du plan Marketing annuel concernant son produit, en concertation avec la Direction Marketing,
  • Il élabore les risk policies relatives au développement de du Prêt Personnel,
  • Il participe à l’animation et l’accompagnement du réseau des Agences,

 

II - ATTRIBUTIONS

STRATÉGIE ET MOYENS

  • Il participe à la définition des moyens nécessaires pour la M.E.P de la stratégie,
  • Il participe à la déclinaison de la stratégie par zone / agence,
  • Il veille à la bonne application de cette stratégie au niveau national et régional,

ACCOMPAGNEMENT DU RÉSEAU

  • Il accompagne le réseau dans l’animation des partenaires les plus importants.

ANIMATION DES INTERMÉDIAIRES

  • Il entretient des relations commerciales avec les intermédiaires,
  • Il analyse leurs réalisations par rapport aux objectif fixés (V.A – Risque – Qualité de service),
  • Il élabore les plans d’actions qui en découlent,
  • Il décline ces plans d’actions dans le réseau et s’assure de leur mise en place,
  • Il partage avec le réseau les alertes sur les éventuels dysfonctionnements,
  • Il élabore et assure la mise en place des plans d’actions correctifs,
  • Il veille aux renouvellements des conventions de partenariats.

OFFRES COMMERCIALES

  • Il est porteur de l’innovation au sein de sa B.L,
  • Il met en place, adapte et anime les nouvelles offres,

 

III - CRITÈRES DE PERFORMANCE ET OBJECTIFS

QUANTITATIF

  • Il veille sur l’atteinte de l’objectif annuel Prêt Personnel,
  • Il veille sur le développement de la part de marché du Prêt Personnel,
  • Il veille sur le développement du PTF et de la production des intermédiaires,
  • Il veille sur le développement du PTF et de la production des O.C,

QUALITATIF

  • Assurer une présence sur le terrain et vis-à-vis du réseau,
  • Travailler en partenariat avec les autres entités de l’entreprise,
  • Travailler en étroite collaboration avec ses collègues et sa hiérarchie,

MOYENS A DISPOSITION

  • Autonomie d’action sur la base d’objectifs et orientations clairement définies,
  • Organisation commerciale (Réseau, support),
  • Outils : Reportings,
  • Budgets : Déplacement, réception,

Adresse :

20 100 Casablanca; 127, Boulevard Zerktouni

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Travail en équipe Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
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CULTURE

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