Responsable Culture & Expérience Collaborateurs - Rabat

Entreprise :

Avec plus de 20 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance. 

Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants.

Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes :

• Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout.
• Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement
• Ethique : Le socle de notre conduite
• Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission

Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons : 

• Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé.
• Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue.
• Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective.
• Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants.
• Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives. 

Culture de l'entreprise :

Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs. 

Poste :

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Talent Management:

• Contribuer et piloter le déploiement de la stratégie de gestion des talents (Attraction, Identification, Développement et Rétention)
• Mesurer l’expérience employé et candidat à travers des rapports d’étonnement et définir les axes d’amélioration.
• Superviser l’évaluation de performance, la formation et la gestion des compétences & mobilité.
• Analyser la satisfaction des employés et proposer des actions correctives.

Formation & Développement:

• Promouvoir l’innovation pédagogique (e-learning, blended learning, classroom).
• Organiser des ateliers de formation interne sur la culture d’entreprise et le développement du leadership.
• Développer des programmes de développement professionnel et de bien-être.
• Identification des besoins en compétence à travers les assessments, analyses des écarts en compétences

Expérience candidat / Expérience collaborateur :

• Développer la la satisfaction des candidats et collaborateurs durant tout le processus

• Intégrer la culture d’entreprise dans le processus d’embauche pour une adéquation entre la modélisation de culture de l’instuitution Vs Culture Candidat.
• Conseiller les départements sur la gestion des talents et l’engagement.
• Mesurer la motivation et l’engagement et proposer des axes d’amélioration, pour une optimisation de productivité.
• Analyser le turnover et proposer des axes d’amélioration pour la rétention des collaborateurs.
• Analyser des enquêtes de satisfaction des employés et mise en œuvre d'actions correctives et assurer le suivi de réalisation avec les différents intervenants;
• Bien-être au travail : Identifier et déployer les pistes d’amélioration des conditions de travail, QVT, SST, wellbeing...

Culture d’Entreprise:

• Déployer des initiatives pour renforcer la culture et les valeurs de l’entreprise.
• Promouvoir les actions culturelles et des rituels en interne.
• Animer des groupes de travail sur l’expérience employé.
• Organisation d'ateliers et de formations sur la culture d’entreprise, équilibre de vies P/P et le développement du leadership;
• Mesurer et déployer l’implication des collaborateurs à travers les enquêtes d’engagement.

Gestion des Carrières :

• Animer les réunions sur le management des talents (Talent review)
• Piloter les activités d’identification des talents et suivi des plans de succession
• Assurer le maintien d’une démarche GPEC et son administration sur SIRH
• Coordonner et piloter les initiatives et projets RH transverses.
• Gérer des programmes de reconnaissance.
• Piloter le système de mobilité interne et son déploiement sur SIRH.

Autres activités :
• Assurer un reporting régulier à la direction.
• Pilotage de l’activité par des KPI

Profil recherché :

Compétences en Leadership:
• Capacité à diriger des équipes, à inspirer et à motiver les employés autour des valeurs de l'entreprise ;
Compétences en Communication:
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de créer des messages engageants pour les employés ;
 Esprit d'analyse :
• Capacité à analyser des données sur l'engagement des employés et à proposer des solutions efficaces ;
Compétences interpersonnelles :
• Aptitude à établir des relations solides avec les employés à tous les niveaux de l'organisation.
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Travail en équipe Conventionnel Sensibilité émotionnelle Flexibilité Implication au travail