Responsable du Département Fonctions Support - Casablanca

Entreprise :

Avec ses 13 filiales, le Groupe Société Générale Maroc, présent au Maroc depuis un siècle, couvre tous les domaines d’activités et propose une large gamme de métiers complémentaires, centrés autour de valeurs phares qui animent, au quotidien, les réalisations de plus de 4000 de ses collaborateurs : le Professionnalisme, l’Esprit d’équipe et l’Innovation.

Culture de l'entreprise :

Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable.

Poste :

En tant que Responsable du Département Fonctions Support, vous supervisez l’ensemble des services à charge (contrôle permanent, comptabilité devise et service réglementaire) et veillez à leur bon fonctionnement et à la réalisation de la mission qui leur est dévolue.

Vous assurez le rôle de pilote des processus certifiés.

Vous avez comme missions principales :

• Veiller à l’organisation et à la gestion des moyens humains et logistiques nécessaires à l’activité de la filière internationale.
• Veiller au respect des engagements en matière d’assistance réglementaire et de prise en charge des demandes d’autorisation à l’Office des changes (délais et qualité)
• Veiller à mettre à disposition des différentes entités de la Banque toute information réglementaire utile (mise à jour base documentaire, alimentation foires aux questions…etc)
• Veiller au respect des engagements en matière de reportings réglementaires
• Superviser l’organisation des formations et veiller à leur bon déroulement
• Veiller à la conduite des travaux de contrôle comptable et procédural de l’ensemble des entités de la filière et à la remontée des travaux de surveillance permanente dans les délais impartis
• Veiller à la remontée des reportings périodiques à la Direction Financières dans les délais impartis
• Veiller à la conduite des travaux de rapprochement des comptes nostri et d’apurement des suspens
• Organiser avec les différents responsables des services à charge des réunions de suivi de leur activité ?
• Veiller à la disponibilité, qualitative et quantitative, des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement des services à charge et remonter les besoins à son responsable hiérarchique ?
• Piloter les processus certifiés en collaboration avec la direction qualité

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une Grande Ecole marocaine ou étrangère ou équivalent, vous avez une expérience dans la gestion administrative (7 ans et plus).

Vous portez un intérêt particulier pour le secteur bancaire et financier marocain, en particulier pour les activités de trade et vous souhaitez intégrer un groupe avec une dimension internationale.

Compétences requises :

• Connaissance de base des métiers de la finance 
• Connaissance des standards de gestion de projets et de pilotage des processus
• Expérience dans la gestion des ressources humaines

Les qualités principales requises pour ce poste se présentent comme suit :

• Esprit critique et bonne capacité d’analyse,
• Efficacité et rigueur dans les réalisations,
• Niveau d’engagement très élevé,
• Attitude proactive et prise d’initiative,
• Bonnes facultés de communication orale et écrite, avec des acteurs multiples,

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Conventionnel