Responsable Encaissement et Recouvrement H/F - Rabat

Entreprise :

L’Université Internationale de Rabat est devenue dès ses premières années d’existence un modèle d’établissement innovant bénéficiant d’une attractivité grandissante et d’une image de professionnalisme et de rigueur reconnue au niveau national et international.

Culture de l'entreprise :

L’Université Internationale de Rabat (UIR) s’inscrit dans une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, l’excellence académique et le rayonnement institutionnel constituent des moteurs clés. Cette dynamique s’accompagne d’une dimension innovation marquée, encourageant la recherche, l’expérimentation et le développement de projets à forte valeur ajoutée. La culture est également enrichie par une approche collaborative, favorisant l’engagement des équipes, la transmission des savoirs et le management de proximité. Plus secondairement, des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et la fiabilité des activités académiques et administratives.

Poste :

Le Responsable Encaissement et Recouvrement est régulièrement en contact avec les clients, et développe la relation clientèle tout au long du processus de recouvrement. Il a pour mission principale de collecter les créances dues à l'UIR. À ce titre, le responsable Encaissement et Recouvrement se charge principalement de piloter le processus de relances des clients en défaut de paiement et de procéder au recouvrement à l'amiable.

Par ailleurs, il collabore avec les services concernés (Direction de la Scolarité, Service comptabilité, Service Trésorerie, Direction Juridique …) et procure les reportings transmis à son management.

Le Responsable Encaissement et Recouvrement gère une équipe de 3 personnes et est rattaché directement à la Directrice Administrative et Financière de l'UIR.

Principales Missions

1. Organisation et supervision du processus d'inscription et réinscription

a. Gestion de l'équipe (permanent et intérimaires)

b. Contrôle et validation des encaissements

2. Validation et fiabilisation du Chiffre d'affaires de l'UIR (Formation Initiale, Formation Continue, Clinique dentaire, transport….etc.)

a. Rapprochement des listes avec les directions concernées

b. Contrôle des fichiers de suivi

3. Facturation

a. Superviser le processus de facturation de l'UIR et transmission des factures

4. Organisation et supervision du processus de recouvrement

a. Fiabilisation des situations financières des étudiants

b. Supervision du processus de transmission des courriers

5. Préparation des tableaux de bord et KPI's

Profil recherché :

BAC + 5 Finance , avec 5 ans d'expérience dans un poste similaire

Savoir être:

• Rigueur et précision
• Esprit d'analyse
• Gestion du stress
• Aisance relationnelle

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation