Responsable filière Monétique et Canaux digitaux - Casablanca

Entreprise :

« Vous devez être le changement que vous voulez voir dans ce monde » Ghandi

Cette citation, à elle seule, pourrait résumer l'ambition du Groupe BMCI. Le monde change autour de nous et aujourd'hui, plus que jamais, s'adapter devient nécessaire pour relever les challenges de demain. Cela ne saurait se conjuguer au singulier et pour cette raison, la BMCI attache une importance particulière au développement de son capital humain. Le collaborateur et son épanouissement au travail sont au centre de la dynamique de développement enclenché par le Groupe, à travers une intégration accompagnée, une gestion de carrière pro-active et un accompagnement approfondi et poussé pour permettre aux collaborateurs, nouvelles recrues ou déjà en poste, de libérer leur potentiel et d'exprimer leur talent.

Postuler à la BMCI signifie bien plus qu'être candidat à un simple « job ». Il s'agit avant tout de rejoindre un Groupe en constante transformation et donner un sens à son travail.

Culture de l'entreprise :

BMCI Groupe BNP Paribas s’appuie sur une culture profondément orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des talents dans un environnement bienveillant. Cette dynamique est renforcée par une dimension compétitive, orientée vers la performance et la satisfaction client. Elle s’équilibre également avec une culture d’innovation, encourageant l’initiative et l’adaptabilité, ainsi qu’un socle d’organisation garantissant rigueur, fiabilité des processus et efficacité opérationnelle.

Poste :

Mission :

• Le/La Responsable de la filière Monétique et Canaux Digitaux est responsable du pilotage du portefeuille de projets de développement et de déploiement des projets IT touchant les processus Monétique et digitaux ainsi que le pilotage des Chefs de projets intervenant sur ce périmètre.
• Le/La Responsable de la filière Monétique et Canaux Digitaux, en concertation avec son N+1 le Responsable Projet et Support Applicatif (PSA), définit les objectifs, pour son périmètre d'activité, en alignement avec les orientations stratégiques de la banque. Il/Elle encadre et anime une équipe dédiée sur la réalisation des projets Monétique et Digitaux.
• Le/La Responsable de la filière Monétique et Canaux Digitaux est le relais principal (SPOC) vis-à-vis des lignes de métier concernant son périmètre d'intervention. Il/Elle représente la DSI dans les différentes instances de pilotage relatives à son périmètre d'intervention. Il/Elle est, aussi, le principal interlocuteur des prestataires internes et externes de BMCI.

Activités principales :

Contribuer à la définition et à la déclinaison de la stratégie de BMCI sur son périmètre d'intervention :

• Participer et accompagner les lignes métier sur la définition et la déclinaison de la stratégie Monétique et Canaux digitaux
• Etre force de proposition de solutions innovantes et fonctionnelles
• Participer à la traduction des initiatives métier en projets IT
• Budgétiser et qualifier le portefeuille projets découlant de la stratégie BMCI en concertation avec l'équipe, ses pairs, les prestataires contributeurs et son N+1
• Mettre en place une gouvernance, une feuille de route et une organisation au niveau de son équipe pour mener à bien la réalisation du portefeuille projets

En concertation avec le Responsable PSA, les Chefs de projets, les lignes métier et les prestataires, préparer l'opérationnalisation du portefeuille projets sur son périmètre intervention conformément à la méthode projet interne:

• Transformer la feuille de route en plans d'actions opérationnelles en concertation avec les Chefs de projets, les lignes métier et les prestataires
• Définir la gouvernance et l'organisation des projets
• Définir les KPI et les livrables projets
• Affiner la budgétisation (Financière et JH) des projets
• Co-présenter les projets à l'occasion des instances de validation et de démarrage des projets (Comité de présentation projet, comité d'architecture, kick-off, comité d'investissement, …)

Piloter le portefeuille de projets

• Suivre l'avancement et la qualité d'avancement des projets IT
• Assurer le contrôle qualité des livrables projet (Documents, produits, prestations)
• Assurer le respect des démarches projets BMCI (Cycle V et Agile)
• Appuyer les Chefs de projets dans la réalisation de leurs projets
• Assurer le suivi des risques projets
• Consolider les KPI d'avancement du portefeuille projet à l'occasion de besoins de reportings
• Animer les comités de pilotage projets ou portefeuille de projets
• Co-animer les comités de suivi projets

Business partner de la ligne métier

• Plus qu'un simple exécuteur, le Responsable filière est le partenaire clé de la ligne métier pour le développement de l'offre monétique et des canaux digitaux. Il est force de proposition et participe activement à l'idéation et à la concrétisation d'offres innovantes.
• Il/Elle est, par ailleurs, le SPOC IT, vis-à-vis des Responsables métier sur toute la chaine de valeur de développement de projets IT.

Encadrer/ Animer une équipe dédiée

• Définir les objectifs clairs et mesurables pour les Chefs de projets
• Évaluer la performance individuelle et collective de son équipe.
• Définir les plans de formation pour développer les compétences des équipes aussi bien sur le plan technologique/méthodologique que développement personnel.

Assurer une communication efficace et régulière au sein de l'équipe, auprès de la hiérarchie et de l'ensemble des contributeurs

• Etre vecteur d'informations générales et stratégiques
• Assurer un reporting régulier et remonter les alertes auprès de sa hiérarchie, des Responsables métier et des responsables PMO
• Partager l'état d'avancement du portefeuille projets IT
• Relayer les informations/décisions
• Participer activement aux instances de gouvernance

Profil recherché :

#Talent Wanted :

• De formation BAC+5 en école d'ingénieur /commerce, vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d'analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

Compétences métier banque et Monétique

• Expérience de 10 ans minimum dans le domaine des paiements et de la monétique, avec connaissance de la banque, de ses processus, de son environnement et de ses métiers
• Bonne connaissance de la réglementation régissant le métier de la banque et plus particulièrement les sujets Monétique
• Bonne maîtrise des tendances technologiques et des Use case autour des sujets Monétique et Canaux digitaux
• Expertise dans la gestion de projets autour de la Monétique et des Canaux digitaux

Compétences technologiques

• Bonne connaissance des solutions Corebanking et autres solution gravitant autour du Corebanking
• Expertise autour des solutions et des projets Monétique :

1. La maîtrise des progiciels monétique du marché marocain : PowerCard, Mx Payment, Select System, …
2. Expérience dans l'intégration des projets relatifs à l'activité monétique (émission, porteurs, acquisition et acceptation sur GAB et TPE, flux VISA, flux Mastercard, flux interbancaire, paiement contactless, …)

• Maitrise de l'éco système réglementaire PCI DSS, EMV, Gestion de la fraude, …

Compétences en gestion de projet

• Expérience de 5 ans minimum dans le management de projet (Gestion d'équipe)
• Expertise en gestion de projets en cycle V
• Expertise en gestion de projet en mode AGILE
• Maîtrise des normes de gouvernance IT
• Maîtrise des outils de gestion et de pilotage projet

Compétences comportementales et managériales

• Sens développé du leadership
• Capacité à stimuler mais aussi à canaliser la créativité des équipes
• Force de proposition et de conviction
• Capacités d'opérationnaliser des initiatives métier
• Qualités d'organisation, de planification et de rigueur pour piloter des projets.
• Capacité à décider
• Capacité à déléguer
• Aptitude à la négociation
• Capacité à gérer la pression
• Capacité à transmettre son savoir
• Avoir un très bon relationnel
• Sens de l'écoute

# En échange…

• Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre. C'est un nouveau souffle que vous donnez à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d'un esprit collectif !

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Conventionnel