Responsable Marketing & Innovation / Attijari Payment Processing - Casablanca

Entreprise :

Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique.

Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence.

Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.

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Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national.

Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires.
 

Culture de l'entreprise :

Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités.

Poste :

Attijari Payment Processing, Filiale Monétique du Groupe, centralise au Maroc les traitements monétiques de l’ensemble des filiales du Groupe. Elle accompagne ces dernières dans l'optimisation de leurs coûts d’investissement et garantit le bon fonctionnement de l’activité monétique. Elle leur permet, entre autres, d’innover en proposant des produits et des services à forte valeur ajoutée et surtout d'aligner leur stratégie monétique à celle du Groupe.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Attijari Payment Processing recrute un(e) Responsable Marketing & Innovation qui pilotera l'ensemble des activités stratégiques, opérationnelles et produit du département Marketing de la Banque, en assurant une vision innovante et stratégique pour le développement de l'activité. Vous serez le garant de la feuille de route marketing de l'entité, du lancement des campagnes marketing, de l'innovation produit, et du pilotage de projets de transformation digitale.

En tant que Responsable Marketing & Innovation, vos responsabilités incluront :

• Le Marketing Stratégique :
o Élaborer la feuille de route marketing stratégique, encadrer les travaux de segmentation, de ciblage et veiller à la bonne implantation des orientations définies.
o Diriger des travaux de benchmark, des études de marché et de veille concurrentielle pour orienter le positionnement de l'entité.
o Organiser la revue de l’offre et de la tarification des produits/services.

• Le Marketing Opérationnel :
o Déployer les campagnes marketing et assurer leur suivi au niveau des réseaux.
o Accroître la part de marché et le PNB en monétique et paiements digitaux pour les entités du Groupe au Maroc et à l'international.

• L’Innovation :
o Identifier des axes d'amélioration, de transformation et de disruption dans les processus métiers sous supervision.
o Développer des initiatives d'innovation, en suivant les tendances du marché et en pilotant des projets de transformation ou de reengineering des processus métiers.
o Gérer des projets de transformation digitale et de conduite du changement au sein de l'organisation.

• La Gestion de Projets :
o Impulser et sponsoriser des projets transverses en arbitrant les priorités et les ressources.
o Superviser la réalisation des projets en veillant au respect des objectifs, des délais et des budgets.
o Assurer un suivi rigoureux des livrables et de l’avancement des projets en coordination avec les parties prenantes.

• Le Management :
o Encadrer une équipe en lien hiérarchique direct, fixer les objectifs et les standards de travail, et évaluer les performances.
o Animer des réunions régulières pour relayer les informations et sensibiliser aux enjeux de l’organisation.
o Mettre en place des actions d'amélioration pour le bon fonctionnement de l’équipe.

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent en marketing (Bac +5) ;
• Vous avez 8 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou financier, avec un focus sur le marketing stratégique, l’innovation, et la gestion de projets.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Organisation